民乐县税务局: “云服务”带来便民办税“新体验”

甘肃经济日报 2020-04-29 01:17 大字

本报民乐讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员李蓓)受新冠肺炎疫情影响,民乐县税务局创新宣传、服务方式,大力推出系列“云服务”,带来便民办税“新体验”,畅通企业复工复产路。

“坐在家里就能参加税收政策培训,还可以回放点播反复学习,又省事又安全。”一位昵称为开源农机的纳税人在收看了“中小企业政策解读”直播后发送弹幕说道。早在今年3月份,民乐县税务局疫情防控税收“云课堂”就迎来首秀,顺应当下网络大热元素——直播,围绕疫情防控期间纳税人重点关心的四类12项税费优惠政策、“非接触式”办税方式等内容,配备税务干部走进直播间,开展线上宣传辅导,为纳税人、缴费人带来“耳目一新”的纳税服务新体验。直播结束后,新颖方式和深入解读受到了纳税人好评,纷纷点赞“云课堂”接地气、出实招。

为实现纳税人足不出户即可“云办理”,民乐税务局近年来着力创推网上、掌上和自助、邮寄等“非接触式”新渠道、新方法、新体验、力求让纳税人“多走网路少跑马路”,跑出办税便利化加速度。同时上线“税灵通”在线服务平台,变身“税务百科全书”,使纳税人足不出户,便可“一键”查询税收政策、法律法规和在线咨询等税收业务,在疫情防控的重要时期给予纳税人贴心的“云陪伴”。

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