黑泉镇“暖企”服务“零距离”市场主体添活力

张掖日报 2021-12-28 10:43 大字

□方亚东

“小潘,谢谢你亲自来送一趟!”高台县黑泉镇干部潘河刚到甘肃杰达实业有限公司,该公司员工蒋兴周就热情地迎他进门。今年,潘河的身上多了一个新标签——“暖企”服务员。从此,到企业“串门”解难题成了他的工作常态。

为了激发市场主体活力、助推中小企业发展,该镇坚持以企业需求为导向,探索建立了“惠企365、服务全天候”的联企服务模式,助力中小企业纾困解难,进一步激发中小企业活力。

“我主要为企业提供宣传投资资讯、协调破解堵点难点、助力创新发展、督导安全环保、招引配套产业等方面的服务。”潘河介绍。该镇严格实行“全程代办·专班服务”承诺制,变“你要办”为“我来办”,为中小企业提供了精准的“保姆式”服务,通过主动服务、开展急事急办、上门服务、跟踪服务等形式,从企业登记、备案、环评、消防等各个环节实行一对一专班服务,帮助解决相关问题,推进项目顺利实施。蒋兴周感慨道:“多亏了‘暖企’服务员小潘的协助,我们公司总投资额约为5200多万元甘肃杰达珍珠滩循环农业发展产业园建设项目才能落地。”

为了搭建多维度的沟通桥梁,该镇打通线上服务新渠道,依托微信群、微信公众号等平台,为企业提供政策查询解读、诉求流转、供需对接等个性化服务。通过“线上+线下”的方式,在“指尖”搭建起企业、服务专员、职能部门相互沟通的桥梁,实现了“联企全天候、服务不打烊”。一项项“零距离”的“暖企”服务,激活了市场主体“一池春水”,打下了稳增长、保就业、保民生的坚实基础。在该镇高效贴心服务体系推动下,甘肃德硕牧业、高台县振鑫农牧农机农民专业合作社等投资总额1.3亿元的项目落户黑泉镇,九坝滩、珍珠滩、胭脂堡滩上,一个个产业园区、10余个大型畜禽养殖场区、30余家企业(合作社)齐声奏响共谋发展的奋进乐章。

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