高台县民政局 优化婚姻登记为幸福家庭“护航”
高台讯近年来,高台县民政局不断改善服务环境,着力打造民政优质服务窗口形象,从小处着手,从细处着眼,从实处着力,实现婚姻登记“一站式”服务,展现“民政为民、民政爱民”良好形象。
“请两位新人面向誓言书,举起右拳,一起宣读结婚誓言……”自婚姻登记颁证大厅建立以来,在颁证员带领下完成的颁证仪式,成为婚姻登记一大亮点。工作人员通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言、为新人颁证仪式合影留念,让每对新人更加深刻认识婚姻的责任和义务,使婚姻登记服务更有“温度”。坚持以“化解矛盾,修复情感,促进和谐”为宗旨,积极开展婚姻家庭问题疏导服务工作。在婚姻问题调解过程中,工作人员会主动调解、发现问题、梳理原因、协调解决,引导新人建立互爱、互让、互帮、互信、互谅婚姻理念,以“亲情化服务、零距离沟通”方式,切实将离婚“冷静期”办理程序落到实处。不断强化婚姻登记队伍建设和人员素质培养,以群众的幸福和满意为出发点,不断优化服务流程,提升服务质量,印制结婚登记事项等一次性告知单15000余份,极大地方便办事群众办理婚姻事项。针对部分婚姻当事人家庭责任缺失、闪婚闪离现象增多的实际,在离婚登记区设置“汇聚幸福·和合之家”婚姻家庭辅导室,聘请专业法律工作者、心理咨询师等团队免费开展家庭婚姻咨询辅导,引导建立平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。(李海英)
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