高台“多元共治”激发社区治理活力
□王鑫
高台县通过健全社区组织制度、加强阵地建设、整合社区服务资源等多元化治理模式，激发社会服务活力，推动社区治理工作水平不断提高。
健全组织制度强保障
结合社区“两委”换届选举，采取公开招聘方式为城关镇8个社区配齐缺额社区工作者20人，完成8个社区“书记主任一肩挑”工作，健全“社区—小区—楼院—居民”四级网格，逐步形成“一网多格、一格多员、一员多岗、全域覆盖”的立体化管理服务体系。在不断完善各项制度的基础上，进一步健全完善公共卫生委员会、社区公益性设施共管共享理事会等组织；督促指导各社区建立健全红白理事会、道德评议会、居民议事会等12个自治组织；修订完善《居民公约》《居委会干部管理制度》和《居委会干部责任考核制度》等制度。
加强阵地建设夯基础
整合资金修建长征路社区、滨河社区、人民东社区办公场地，同时，通过购买或长期租赁的方式解决其他社区办公场地，告别了社区办公居无定所的局面，建成集公共客厅、睦邻书吧、居民驿站、居民议事厅等功能为一体的高标准睦邻中心，使社区睦邻中心成为社区治理“议事园”。
整合社会资源抓服务
健全区域化单位联席会、轮值制等相关制度，整合共建单位、联建企业、业主委员会、物业公司等资源组建联盟。人民西社区通过推行“五治融合六联防控”社会治理模式，先后解决居民反映强烈的热点难点问题14件。完成面粉厂、物资局2个平房区103户棚户区改造任务；通过共管共享共治理事会，集中整治安居广场早市脏乱差、噪音扰民等问题；通过民主协商会议协调安装农具厂平房区路灯；通过共建单位联席会议解决安居小区、富民佳苑树木遮荫等突出问题。结合“三社联动”项目，整合社区、社会、社工等各方资源，根据社区需要和居民需求实施“菜单式”服务。制定《居民公约》《小区楼院公约》，开展引领各类组织和广大群众共商、共建、共治、共享，努力实现“大事不出社区，小事不出网格”。依托养老社会组织开展邻里互助、困难群众情况摸排、留守老人、特困人员、困境儿童、孤儿等特殊群体的社会组织照料服务。居家养老综合服务中心实行“四式服务”照料困难老年人；顺馨社会工作服务中心为分散特困供养老人开展助餐保洁、助医救急、健康讲座、文化娱乐等服务；老来乐综合养老服务中心坚持开展服务三突出、三到位、服务质量监督四个百分百，推行三精服务工程“3343”工作法照护经济困难老年人。
围绕中心工作善治理
注重推行以自治为基础，运用智能化手段认真开展“五治融合”社会治理模式。大力实施公共法律服务进社区活动，开展经常性法治文化活动142场次；组织网格员、楼栋长每周进行一次矛盾纠纷排查，人民调解员、司法干部入户调处化解矛盾纠纷，至目前排查化解各类矛盾纠纷126起；依托社区法德讲堂，每季度开展一次法治讲座。开展“最美家庭”“道德模范”“文明家庭”等评选表彰活动。深入实施“雪亮工程”，架设“雪亮工程”监控设备,开发“魅力城关·智慧e家”智能平台，在单元门口安装智慧社区数字屏，推送“社区名片”二维码，实现了为民服务零距离。
强化典型引导重推广
认真总结和充分挖掘社区治理好经验、好做法，示范引领推广典型。人民西社区打造“1+5+X”民主协商体系建设、“五治融合六联防控”社会治理模式；滨河社区推行“三活、四清、五百家”活动、“社区党组织+业委会+物业公司”三方议事机制和“三微六民”工作法。定期开展各类先进典型的评选表彰，注重家庭、家教、家风传承传播，建立“红黑榜”、善行义举光荣榜，弘扬社会新风正气。
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