高台 “数字化城管”让城市管理更智慧

张掖日报 2020-09-02 11:21 大字

高台讯“第一时间发现、处置、解决问题,将信息化应用于城市管理,实现了对城市管理活动的全领域覆盖、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准处置。”这是今年高台县城市管理部门从数据、平台、应用三个维度打造公共服务体系,着力提升城市管理智慧化水平带来的新变化。

在高台县数字化监督指挥中心的屏幕上,实时显示着最新上报的案件及办理情况,这里是“数字化城市管理平台”中枢,工作人员通过平台将专职信息采集员通过手持终端(城管通),市民通过微信公共号(高台智慧城管)、6712319城管服务热线上报的有关城市管理方面的问题,通过智能化手段,分派各相关单位及执法人员进行及时处理解决。同时,平台通过对各类信息数据进行统计、分析、研判,找出城市管理多发问题、易发区域、高发时段,以及市民举报集中的事项和区域,有针对性地调整执法管控措施,实现问题早发现、早处置,提高城管执法效能,实现了与负有城市管理职能部门之间的城市管理领域数据共享,逐步形成“主动发现、部门联动、快速处置、有效监督”的城市管理新模式。(孙伏兵)

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