“无声”外卖小哥成送单王 日均工作15小时左右 想攒钱买房
马海鹏给顾客送餐本报记者陈飞波 摄距离本报报道“无声”外卖小哥马海鹏的励志故事，已经过去15个月了。最近他的工作有了新的进展，连续6个月蝉联站点“送单王”称号，工资也节节攀升，从平时的每月6000多元，到11月时已成功过万。昨天送餐间隙，他通过手机打字告诉记者，特别感激能有这份好工作，目前正在攒钱，想明年在老家按揭买套房子。
马海鹏负责送餐的区域在西安钟楼一带，不论是网红小店还是连锁餐厅，接单之后，马海鹏总能迅速精准地赶到店里。一年多了，附近餐饮店老板都已经和他很熟悉了。
取餐时，马海鹏无需多言，只需拿出手机给老板们看看订单信息，这一环节的工作就算交接完成了。尽管听不到也说不出，但马海鹏电动车骑得很好，加之每天没有接到订单的时候，他都会认真细看手机地图，一来二去就练就了熟悉路况稳稳骑车的本领。
“电话接通也没有声音，电话不接顾客肯定会着急。”基于此，受运营商的启发，马海鹏尝试了“电话挂断短信就到”的办法。
他一边看定位查路线，一边一路小跑着向目的地进发，“多数时候都是短信沟通，地址详细的话，我每次都是直接找上门去，找不到就先打电话，再挂断发短信。”这与平时忙线时，运营商会发送提醒短信的效果一样。
曹振国现在是马海鹏的领导，对马海鹏的工作称赞有加。昨天，他告诉三秦都市报记者：“马海鹏有两辆送单车，他自己比较努力，每天都是两辆车换着骑，这样就节约了给车充电的时间。别人都轮班了，他还要坚持上班。”
马海鹏每天从早上9点多就会陆续接到订单，而这样的工作，一直要持续到半夜12点多，有时候甚至会到凌晨。每天除了吃饭的时间外，马海鹏要工作15个小时左右。虽然工作时间很长，但他却乐此不疲，他通过手机打字告诉记者：“特别感激能有这个工作的机会，我2020年的目标，是要在老家榆林市子洲县按揭买套房子。”
本报记者李佳
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