张亚斌:免费为贫困户维修机顶盒

榆林日报 2020-07-25 10:59 大字

本报通讯员汪冬蔚

2016年来,陕西广电网络绥德支公司售后维修人员张亚斌,坚持免费为广大贫困户维修“户户通”机顶盒和有线电视机顶盒,切实将全心全意为人民服务的宗旨落到实处,受到广大贫困户的好评。

为了让广大贫困户及时获取更多信息,丰富他们的精神生活,进一步提高幸福感、自豪感,增强他们为美好生活而奋斗的脱贫信心,2016年至2017年,陕西广电网络绥德支公司结合实际,发挥公司业务优势,积极实施“广电扶贫·宽带乡村”项目,通过有线、无线相结合的方式,共计为2.29万户贫困户接入了广电信号。

由于贫困户大多住在乡下,维修时间不定,操作技能难以掌握,为满足广大贫困户的需要,张亚斌同志坚持每天手机24小时开机,方便大家随时联系。

一次,一位乡下老人进城维修机顶盒,转了一早,到了中午才打听到公司的地址,由于要赶乘返乡唯一的一趟车,老人在电话里急得像下命令:“你快点过来修一下机顶盒,我一会还要回家,就那一趟车。”

当时,刚下班回家端起饭碗的张亚斌,接到老人的电话,火速赶到单位,及时为老人修好了机顶盒。当老人看着张亚斌专程为自己一个机顶盒急急忙忙赶到单位,将机顶盒修好,并耐心地将一些简单操作技能教给自己,却连一分钱都不收,老人感动得不知道说什么好。张亚斌却淡淡地说:“老人就要赶那趟车,咱不能耽误,维修机顶盒是咱的工作,应该的。”

由于客户太多,而且他是公司唯一的一名售后维修人员,多年来,张亚斌经常加班加点,随时为广大客户服务,生活常常被打乱,但他总是尽职尽责、毫无怨言。遇到节假日,为了让广大群众看好电视,张亚斌自觉到公司加班加点,随时准备为大家服务;2020年大年三十,张亚斌一直守到下午4点多,客户都走了,他才放心地回家过年。

机顶盒是一种高科技的信号处理设备,任何一个零件坏了都会影响到机顶盒的正常使用,且市面上有多种型号。多年来,为了做好工作,张亚斌总是不断去钻研、琢磨,废旧机顶盒都当成了宝贝,上面能用的零件,总是被他应用到可用的机顶盒上,极大地减少了浪费、降低了成本。

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