平安产险首笔全损车险赔款成功到账
8月7日，陕西榆林市区、绥德县等地突降暴雨，降雨量达到143毫米以上。绥德县义合镇发生洪灾，榆林市区多地被水淹，车辆受损严重，广大车主人身财产受到严重威胁。榆林市民崔先生的福特嘉年华车辆当晚在榆林市汽贸路停放被淹，平安产险接到报案后，开启理赔通道，对车辆进行全损赔付46234元，从报案到赔款到账共用时21小时，作为本次榆林暴雨灾害的首笔赔付，客户崔先生专程赠送锦旗为平安产险极速理赔和贴心服务表示感谢。
此外，为应对本次持续性暴雨天气，平安产险榆林中支立即启动暴雨大灾应急预案，成立重大灾害应急指挥小组，统筹部署此次暴雨灾害应对相关工作。灾害发生当晚救援团队深入积水地库进行车辆排查，全面掌握车辆受灾情况，目前平安产险榆林中支已紧急调度8台救援车进行理赔救助，设立2个理赔服务咨询点，对广大受灾人民群众的爱车开展全力施救。此次参与救援人力共计38名，针对水淹客户推出简单理赔政策，提供“三极”服务，全方位帮助客户应对水灾。
截至8月10日12时，在8月7日暴雨灾害中，平安产险榆林中支总计接报案131笔，估损金额760万元，已结案78笔，结案金额432万元。其中车险接报案124笔，估损金额620万元，已结案73笔，结案金额292万元；财产险接报案7笔，估损140万元，已结案5笔，结案金额25万元。
本报记者薛凯
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