国网神木市供电公司：共产党员服务队助力户表改造

近日，国网神木市供电公司“神木之心”共产党员服务队一行志愿者们来到大柳塔金科名苑小区，驻扎在物业，奔走在小区，助力此次户表改造。截至4月1日，大柳塔镇小区改造安装电能表1280块，签订合同、协议570户。

“小伙子，听说要换表了，我来咨询一下。”一位年迈的老奶奶走来问道，志愿者小张笑盈盈的迎上前来握住老奶奶的双手说道：“这次改造全程由我们供电公司负责，您不需要出一分钱，只需要交身份证复印件，签订《居民供用电合同》《实时电费结算协议》就可以放心用电了……”小张认真给老奶奶解说着，考虑老人未带身份证出入不便，她与同事一起带上便携打印机来到老奶奶家中为老人办理了用电手续。

为全力推进居民用电户表改造工程实施，国网神木市供电公司组织“神木之心”共产党员服务队深入社区开展一户一表政策宣传及业务办理。在宣传现场，服务队员们向用户详细介绍了远程费控智能电子表的计费方式以及完成户表改造后的优势和好处，并现场逐个为小区居民解答疑惑，对改造后的居民用电电价变化、电费的缴纳方式、阶梯电价的收费规则、缴费网点以及旧表换新表的退费问题进行了详细的说明。积极推广智能缴费查询渠道，现场“手把手”地演示了通过电e宝、支付宝支付、微信支付等手机支付的方式和步骤。针对出行不方便的老年人，队员们前往居民家中办理户表改造申办手续。王娇 刘芳芳

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