神木市麻家塔卫生院98名医务人员集中“充电”

榆林日报 2018-11-15 08:51 大字

本报见习记者宋艳霞通讯员马雪琴报道 近日,神木市麻家塔办事处卫生院组织社区卫生服务站的98名医务人员集中“充电”,提升职业素养,改善服务态度。

培训会上,他们认真学习了中国医院管理培训中心讲师张皓所讲的医护服务礼仪、医患沟通的艺术、如何做一名优秀的医务工作者等内容。“通过学习,我们更加清楚地认识到,在尊重患者与家属的前提下,换位思考的必要性,工作中做到想患者所想、急患者所急,用患者能接受的方式把他们和家属需要的信息传达到位。”医务人员曹晓丽讲述了她学习的体会。

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