国网榆林供电公司“三零”服务惠及43021户
本报讯（记者 慕荣）今年以来，国网榆林供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，提升优化用电营商环境，不断提高客户获得感，履行社会职能，多举措降低客户用电成本，提升电网供电能力，积极服务社会民生，助力经济社会高质量发展。
据了解，该公司积极提高办电效率，取消低压客户、小微企业用电接入设计审查和中间检查等环节，深化“我为群众办实事”实践活动，持续做好大中型企业“三省”服务全覆盖，实现小微企业“三零”服务。今年以来，实现城市地区用电设备容量160千瓦及以下、农村地区100千瓦以下的小微企业办电低压免费接入。2019年至今，累计支出“三零”服务资金4098万元，惠及用户43021户。
此外，国网榆林供电公司还创新深化“网上国网”App功能，实现全业务线上办理，互联网业扩报装率达98.12%，互联网缴费率达89.79%；全面推广应用电子发票，客户可足不出户办电交费、打印发票；规范报装服务信息公开，线上、线下多渠道实行“六公开”，全面实行办电业务一次性告知，积极构建阳光透明办电环境。同时，全面落实农网改造资金11834万元，持续做好农村电网改造升级；实施行政村和自然村动力电改造项目138项，投资3470.58万元，目前榆林市2985个行政村全部接通动力电。
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