榆阳区航宇路派出所访民情 解民忧 化矛盾
本报讯（记者 李志东通讯员 高嘉苑） 开展“百万警进千万家”活动以来，榆阳区航宇路派出所以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”为抓手，努力作为，勇于担当化解矛盾纠纷170余起。
11月10日，派出所民警接到群众报警称小区有人高空抛物。接到报警后民警前往该小区调查，但暂未发现行为人。为了解决“悬在城市上空的痛”这一高空抛物问题，社区民警在接下来几周内进行入户宣传，通过讲解高空抛物的严重危害、肇事者应承担的法律责任以及真实案例进行现场警示，提醒和告诫广大居民倡导文明居家、共建和谐社区、杜绝高空抛物的不文明现象。并安排警力联合小区物业不定时进行巡查，到目前为止未发现该类现象再次发生。
11月21日晚，派出所的民警接到群众高某某报警，称家中有病人，楼上住户噪音扰民严重，请求出警。经了解：噪音为高某某楼上住户杨某的儿子玩耍时造成。11月22日早，在该小区物业办公室，通过民警与社区工作人员、物业经理共同努力，最终化解双方矛盾，杨某对给楼下高某某带来的不便表示歉意，今后会把家中能制造噪音的东西放置一边，但孩子尚小，希望楼下住户能体谅；高某某表示体谅楼上住户的难处，感谢他做出的防护措施。
“排查化解矛盾纠纷不仅拉近了警民的联系，更强化了源头治理和源头预防。”航宇路派出所所长刘斌说。
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