1099元办“养生卡”钱没花完 店却关了

华商报 2020-09-28 01:55 大字

榆林市民马先生在榆阳区二街鸳鸯湖附近的“和生昌”养生会馆办理了1099元的综合服务年卡,没想到这家养生会员前段时间突然关门。找老板理论,却遭到百般推脱,马先生说,他自己现在也不知道该怎么解决。

马先生表示,“和生昌”养生会员去年9月份开张,服务模式是“盐蒸”为主,辅以保健、美容、按摩养生,办理会员项目分别有四五百元的年(次)卡,1099元及1980元的综合服务年卡。会馆营业至今年1月10日前后,因疫情关门。

今年4月底至5月初,马先生发现,该会馆又重新开放营业,但蹊跷的是“和生昌”已换牌为“神奇商城”,服务也是有一日无一日,啥时候开或开多长时间根本没有定论,与办卡前的服务相差甚远,这样断断续续开门至今年8月27日,突然彻底关门了。不少会员去找“和生昌”养生会所法人代表高某,但是得到的结论是无法开业,后来只能投诉至12315维权。

““和生昌”从2019年9月至2020年元月,前后办理百余人会员卡。收了我们这么多的会员费,希望有关部门能及时解决。”多名会员无奈地说。

9月27日上午,华商报记者多次拨打“和生昌”养生会所法人高某电话,一直处于关机状态。榆阳区鼓楼市场监督管理所工作人员介绍,执法人员多次与“和生昌”养生会所负责人调解至今无果,而且此事件办会员卡投诉人数较多,建议会员们走司法程序解决。华商报记者 余琳

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