放不下的那份牵挂 记榆林高新医院老年护理一科护士长张娟

榆林日报 2019-11-21 09:40 大字

张娟给托养老人洗脚

文图/本报记者刘建坤张国伟

“妈妈是名护士,她在榆林高新医院老年护理院上班,她把我送到学校后,就开始给爷爷奶奶们穿衣、洗脸、整理床铺,帮助他们吃早餐,带着他们散步、做手工,还给爷爷奶奶们清理大小便,不怕脏、不怕累,每天都是这样。”

这是榆林高新医院老年护理一科护士长张娟8岁的儿子葛星睿作文中的一段话,字里行间满是自豪。每到周末,葛星睿也是高新医院的一位“编外护士”,因为父亲在外地工作,妈妈一到周末总要加班,他只好跟在妈妈身边写作业。

歇不下的脚步

1986年出生的张娟,虽然年龄不大,却已有11年的从业经历。2008年,张娟成为榆林一家公立医院神经外科的一名护士,其间,还在重症监护室工作了几年。丰富的护理经验和精湛的技术,使她成为高新医院老年护理业务的带头人。

为啥要辞去公立医院的工作,到私立医院来?这个问题在张娟的心头萦绕了很久。“原来的医院的工作相对轻松一些,收入比现在要高。”张娟说。现在院里每次大抢救,张娟必到;每逢周末人手不够,张娟就来顶班,时间没法保证。一次,老公在外地上班,儿子正在睡觉,医院却通知有抢救任务,张娟一咬牙锁了门就跑去医院。抢救完回家,发现儿子还没醒,她又是庆幸又是心疼。

撂不下的技术

“我进高新医院时就想,自己学到的本事,应该用在什么地方?”张娟说。刚进高新医院,张娟在成人康复科工作,半年后高新医院成立了老年护理院,张娟因为业务能力突出,被抽调到护理院。

当时护理院只有4名护士,都是90后小姑娘,经验比较少。而患者中不光老人居多,而且失能老人占比很高,对护理的强度和要求比较高。有些护理项目,年轻护士在教材上没有学到,就得张娟出马,把自己在大医院练就的护理经验,在实践中传授给年轻护士。

护理院一有紧急病情发生,张娟在重症监护室的从业经验就发挥上作用。每次大抢救,如何应急处置、如何配合医生,张娟把自己的护理经验一点点教给其他护士。几年后,老年护理院已有护士14人,每人都能独当一面。

老年护理院的病人,除了年龄偏大外,往往同时患有几种疾病。张娟印象最深的是一位从外地三甲医院重症监护室转来的病人,大面积脑梗,多脏器功能衰竭。这位病人入院以后,血压血糖不稳、四肢浮肿,情况非常危险。“当时按他的情况,稍微不注意,人可能就保不住了。”张娟说。没见过这种病人的年轻护士都不知道如何应对。为了让科室的其他护士尽快掌握对重症病人的护理技能,张娟就从最基础的扫床、叠被、翻身,到测量血压、血糖,再到护理气管、胃管、尿管,她亲自示范,让大家彻底了解这些平时见不到的护理操作。两周过去,病人四肢消肿,身体状况一天天改善。

几年来,老年护理院拿到的锦旗没地方摆,几乎所有的护士都拿到市级以上奖励,张娟本人也先后获得过多次国家级、省级奖励。

放不下的牵挂

“现在我和病人之间有了某种联系,感觉休假几天不见他们,就放心不下。”张娟说。到了这里,护士和病人之间不单单是服务与被服务的关系,更有着一份“儿女的职责”。一方面,这里的住院病人大多是老人,害怕孤独;另一方面,张娟对工作的认识,也和原来不一样。

还有位病人,几乎和张娟同时入院。这位病人是位退休干部,因脑梗丧失行动能力,在医院抢救时又被切开气管,语言功能也逐渐丧失。“他爱人送他来医院时,先后考察了3回,把我们医院里里外外看了个遍,特别细致。”张娟说。这位老干部入院后,他爱人还是不放心,每天早上都来病房坐着,观察护士们的工作。经过一段时间的观察后,她终于相信了她们的护理水平。通过治疗和护理,这位病人的情况逐渐好转,切开的气管也缝上了,可以发出简单的词语,意识也慢慢恢复,能认出自己的儿女。

在张娟和团队成员的精心护理下,很多老人从完全失能,到可以坐起,甚至康复。更重要的是,老人们的心态也发生了很大变化。有的老人原以为进了医院就是等死,但到了这里后,张娟她们不仅在医疗护理上尽心尽力,还给老人们买了简单的手工艺品,定期听歌看报,每逢节日都组织集体活动。老人们的心态好了,病情也稳定了,越来越适应这里的生活。

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