《榆林不动产登记系统推送未核实信息纳税人称被多征两千多税费》续多缴税费难退还“放管服”改革遭质疑
榆阳区地税局
阳光讯(记者 李源 实习记者 亢洋 文/图)近日,《阳光报》记者报道了因政务工作人员工作疏漏推送了未经核实的房屋产权信息,导致纳税人多缴纳两千多元的税费,两部门工作人员相互推责一事,日前,纳税人要求退税时,却被要求再次缴纳万余税费后方可退税。
工作疏漏致纳税人多缴税
“因为系统给地税局推送了没有核实过的房屋产权信息,让我在缴纳契税和个人所得税时多交了2000多元,当我发现这个问题时就第一时间赶往政务大厅向工作人员反映这个事情,但是不动产登记中心和榆阳地税局相互推诿,不愿承担在登记过程中出现问题的这个责任,后来答应给我退税,但是前提是让我再次缴纳一次一万多元的税费,否则无法退税,并且告诉我退税期限较长,大约的半年的时间!我无法接受这一处理结果,要求相关部门在此事中追责!”反映人告诉记者。
记者通过榆林市民大厦政务大厅不动产登记中心一站式服务窗口与相关工作人员了解时,对反映人多缴纳税款一事得到了证实,且承认因系统推送信息不符导致多缴纳了税款。此外,《中华人民共和国税收征收管理办法》第五十一条规定,“纳税人超过应纳税额缴纳的税款,税务机关发现后应当立即退还;纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的,可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息,税务机关及时查实后应当立即退还;涉及从国库中退库的,依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。”
榆阳地税:重新缴纳万元税费 才能退税
对于此事,榆林市民大厦政务大厅榆阳地税办税窗口的工作人员称地税局规定,退税只能要求纳税人再次重新缴税,才能申请退税,且退税过程很复杂,需要很长时间。
6月27日,记者来到榆阳区地税局见到该局局长张伟,对于因政务工作人员的工作失误导致纳税人多缴税费,现申请退税时被要求重新缴纳万元税费一事,张局长称只有这一个办法,只能再次缴税才能退回原来的钱。当记者质疑若是巨额税费出现疏漏再被要求重新缴税是否现实,张伟局长回应称这是规定,是最方便、便捷的办法。
缴税容易退税难 群众质疑“放管服”有声无实
反映人质疑称:“近年来榆林市深化落实‘放管服\’改革,榆林市民大厦政务大厅设置的一站式服务窗口是为了方便办事群众只跑一次,对于因工作人员的工作疏漏导致纳税人多缴纳了税款一事,相关不动产登记中心以及榆阳地税局无人敢担责,退税被要求重新缴纳税款,既不便民也不合理,让政务改革有声无实!”
“‘放管服\’改革是否到位,一个重要标准是看它能否为群众生活及办事增便利。申请退费被要求再先缴税,退费程序复杂又费时,就是税务部门‘放管服\’改革没有实际落实到位,没有真正把便民利民的工作意识践行在现实工作中的典型体现!”在政务大厅办理业务时,听闻此事的魏先生评价到。
6月28日下午,相关部门负责人联系到记者,承诺暂时通过单位财务将多收取的2226.35元税费退还给当事纳税人。
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