米脂县行政审批服务局疫情防控不放松 政务服务不断档
本报记者马露露通讯员杜银宝报道 近日,米脂县行政审批服务局推行“常规事网上办、非急事延后办、紧急事预约办”的服务方式,做到疫情防控不放松、政务服务不断档,切实保障政务服务工作在疫情防控期间的有序运行。
鼓励“网上办”
疫情防控期间,为确保企业、群众最大限度实现足不出户、邮政跑腿、信息跑路的目标,鼓励企业、群众可通过互联网登录“陕西政务服务网”进行办理,如果对操作流程不清楚的,可电话咨询业务人员。
推行“预约办”
对急需到现场办理的应急事项,群众可以通过拨打预约电话,与业务主管单位窗口对接。在指定时间,按要求佩戴口罩、携带身份证,经登记检查、体温测量正常后,到指定地点进行办理,做到“来了就办、办了就走”,减少等候停留时间,有效避免交叉感染。
推广“掌上办”
充分运用市场监管、互联网+公安等APP和微信小程序等“掌上办”平台,鼓励群众在手机上自助办理业务。运用手机摄像头、扫描仪等信息化设备,将纸质材料进行电子化转换。
启动“特快办”
涉及重大疫情事项审批业务,由该县行政审批服务局安排局机关工作人员包抓服务窗口,协调相关业务部门、单位窗口工作人员开展“特快办”服务,推行容缺后补、绿色通道等快审模式,确保县内大事急事审批高速运行。该局还充分发挥“12345”便民服务热线作用,保障群众反映事项第一时间全部反馈到相关部门。
据了解,从1月25日起,该县政务服务中心共接到涉及疫情防控工单18个,受理转办回复14件;共接受电话咨询300余次,涉及医疗、税务等日常事项网办600余件,预约大厅办结事项4件。
新闻推荐
陕西特产受消费者欢迎年货市场视频二维码伴随着庚子鼠年春节的脚步越来越近,年味已经在西安大街小巷弥漫开来,尤其是各...
米脂新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离米脂县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。