米脂强化政务监察提升服务

三秦都市报 2019-08-28 02:20 大字

今年,米脂县政务监察投诉中心围绕“改作风、提效能、树形象”工作目标,聚焦主业主责,强化履职担当,不断强化作风建设,着力解决群众关注关心问题,全面提高政务服务水平和群众满意度。

米脂县政务监察投诉中心采取强化音视频监控、现场巡查、网络监督、投诉建议、受理举报等手段加强监督,多角度无缝隙开展政务监察工作,对进驻米脂县政务服务大厅的26家单位和51个服务窗口、部门进行跟踪问效,对存在行政不作为、效率低下、玩忽职守、纪律松懈等行为工作人员开展重点清查,做到“查必严”、“违必纠”。对于监察发现的违规违纪行为,注重运用监督执纪“四种形态”特别是第一、第二两种形态,对于出现的轻微违规违纪行为,提前介入,经常性开展约谈提醒、口头警告,责令作出书面检讨并改正错误。

据了解,今年以来,米脂县政务监察投诉中心共开展约谈提醒5人次,对随意迟到、早退、脱岗或到岗不履职或不正确履职,对群众态度生冷硬、存在“吃拿卡要”或者严重违反工作纪律的行为,移交米脂县纪委监委启动问责程序,严肃处理。本报记者王蒙

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