深化“放管服”改革，靖边县税务局这样做 资料更“薄” 流程更“简” 服务更“暖”
通讯员 王富强
“十三五”期间，靖边县税务局切实增强深化“放管服”改革的行动自觉，积极落实办税缴费便利化举措，努力打造办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，助力地方经济高质量发展。
办税资料更“薄”
“现在领票真方便，拿上税控盘在自助领票机点几下，就可以领到一个月的发票了，太方便了。”近日，靖边县永强实业有限公司办税人员在靖边县税务局办税服务厅，通过发票领取自助终端，只携带税控盘，不到3分钟就办好了增值税专票领取业务。
这只是靖边县税务局落实“放管服”改革的一个缩影。“十三五”以来，靖边县税务局分批次取消了26种涉税文书报表、60项税务证明事项，配备自助办税设备22台，调整纳税人纳税申报增值税、财产行为税等税种次数，持续落实“备案改备查”减少办税资料，已实现95%以上优惠事项“免备案”，实现纳税人报送资料精简42%以上、纸质表证单书精简幅度25%左右。
流程优化更“简”
新办纳税人靖边县宇沣实业有限公司的负责人只跑了一趟，就在政务中心办税服务厅办好了新办企业登记手续，完成了税费种认定、税控盘发行、发票领用等多个涉税事项。
从办税人员互驻大厅到“一窗通办”，从不动产登记由部门间“串联”办理转变为“并联”办理，从跨县经营“外管证”开纸质资料现场办到电子税务局申报，从电子税务局到“非接触式办税”……一项又一项的便民办税举措落地生根。靖边县税务局聚焦“服务先行”，坚持问题导向，持续大力优化办税流程，推行“新办纳税人套餐”、不动产登记“一窗受理”、纳税人“承诺制”“容缺办理”和纳税申报“提醒纠错制”，优化税务注销免办即办服务等措施，并发布“全程网上办”“最多跑一次”事项清单，不断缩短办税时间，持续提升办税效率。
监督管理更“严”
面对突如其来的新冠肺炎疫情，靖边县税务局帮助重点税源企业榆能化和榆林核算部将2019年信用等级从D级修复为B级，有效解决企业发票限领、无法享受税收优惠政策等问题，为企业复工达产贡献税务力量。
“十三五”以来，靖边县税务局以落实“互联网+税务”行动计划为契机，逐步上线金税三期征管系统、增值税发票认证抵扣系统等，深入推进电子税务局建设，构建税收征管新模式，将事前监管逐步向事中事后监管转移，打造“信用+风险”监管模式。持续推进纳税信用等级评定、税收违法“黑名单”制度，推广“银税贷”，为311户纳税人发放“银税贷”8954.4万元，有效解决中小微企业“融资难、融资贵”问题，实现管理服务再创新，征管效能再提升。
服务质效更“优”
“你们企业以前是出口退税三类企业，现在是二类企业了，可以申请出口退税申报无纸化，不需要来回跑了。”近日，靖边县天润农业科技有限公司办税员孙彩菊办理一笔近10万元出口退税时，靖边税务工作人员积极向纳税人宣传办理无纸化出口退税申报。
每当总局、省局出台便民办税举措，靖边税务第一时间通过税企交流互动平台、微信群推送至纳税人，录制讲解视频，组织开展纳税人学堂，讲解最新税收政策。同时，积极走出去，主动上门走访，了解企业涉税需求，解决办税缴费“堵点”，不断增强纳税人满意度和获得感。
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