府谷县行政审批局聚力打造“随身随地随办”行政审批模式办事提速度 服务有温度
通讯员 李淑红 贺艳飞
今年以来，府谷县行政审批局紧紧围绕工程建设项目审批改革、相对集中行政许可权改革、政务公开、“一张网”建设等重点工作，聚力打造实体政务服务大厅、网上办事大厅、行政审批专用章“三位一体”的“随身随地随办”办理模式，让信息多跑路、群众少跑腿，让行政审批更高质更高效。
1、一章审批更高效
“真没想到，这次来一趟就办好了。现在审批效率比以前高得多，工作人员服务态度也让人很暖心。”近日，在府谷县政务大厅办理相关手续的市民李保军激动地说。
今年以来，府谷县行政审批局创新推行“双学、双编、双审、一章通办”的相对集中行政许可权改革模式。“双学”，即原审批部门审批人员、审批局审批人员轮流讲课、互帮互学；“双编”，即审批局与原审批部门共同编制出实用型审批要点、办事指南及接件标准；“双审”，即对已承接的重点类、疑难类审批服务事项，借助联席、联审会议，着力解决审批服务中的重点、难点问题；“一章通办”，即对审批局已承接的审批事项，实行实接实批、“一枚印章管审批”。
通过召开联席、联审会议，今年府谷县行政审批局共审批办理了交建集团股权质押登记和秦晋、二道沟煤矿开工备案等重点审批事项20余件，对已承接的260多项审批服务事项，通过规范、高效、便民的审批服务，将“一章管审批”贯通服务工作推向一个新水平。
2、一网通办更便捷
“好不容易请假回来办理业务，因为材料没带全无法办理，看来还得再跑一趟。”府谷县政务大厅内，从乡镇赶来办事的王勇犯了愁。窗口工
作人员得知他的情况后，赶紧告诉他业务可以“网上办”，不光审批可以进行网上办理，批文还支持快递邮寄。
今年以来，府谷县行政审批局开设了常态化企业开办专区，以“证照分离”改革为契机，推行“企业注册登记申请＋行政审批服务局陪办帮办代办＋商事注册登记＋免费印章刻制＋税务登记＋银行账户设立＋中邮全国免费证照速递＋营业执照自助取件”的“一门一网一窗”“府快好办”服务模式，全面推开“一件事一次办”的主题式快捷审批服务工作。
同时，该局还全力推动“全省通办”工作，与渭南市华州区、靖边县等地审批部门举行了政务服务事项跨县通办签约仪式，并开展了陪办、帮办、代办服务，通过乡镇分区域帮代办窗口，方便进城群众办事，解决企业和群众办事“多地跑”“折返跑”的问题。目前，该县已打造6个乡镇、社区、小区便民服务示范点，23个乡镇（农业园区、便民服务中心）场地标准化建设全部完成，172个行政村便民服务室全部挂牌。
3、一窗受理更贴心
为进一步简化审批流程，方便百姓办事，府谷县行政审批局还全面建立了“受审勘”分离、分领域审批服务的工作机制，并将服务大厅分为公共事项便民服务区，综窗受理、按类分发、一窗出件区，部门“三集中、三到位”受审分离区，审批局审批专区，审批局现场踏勘专区五大区域，初步形成“审批不见面、踏勘专区办、服务更方便”的工作模式。
今年以来，府谷县还持续开展了“减事项、减环节、减时限、减材料、减费用、减审批、优流程、优服务”的“六减两优”服务，要求县行政审批局及各部门单位窗口切实做到简单事项一天办、一般事项三天办。同时，在政务大厅开辟绿色通道，为军人、老弱病残孕、应急救援、人才引进、大项目审批及诚信主体新开快捷、即办通道（专窗），为特定对象特事特办提供更加便利、快捷、高效的优质服务。
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