府谷交警大队车管所获佳绩
本报讯(记者张建伟通讯员高艳芳)8月13日,从公安部传来喜讯,榆林市府谷县公安局交警大队车辆管理所被公安部评定为2018至2019年度全国一等县级车辆管理所。这是该所建所以来,连续第二次通过公安部动态等级评定获此殊荣。
近年来,府谷县公安局交警大队车管所拓宽办事渠道,重新升级改造车驾管业务大厅,增设自助服务终端、互联网体验区、便民服务区,让群众办事更加便捷自助。同时,该所2018年建成“通道式”查验区,应用机动车智能查验终端(PDA)查验车辆,进一步规范机动车安全性能查验。此外,该所还建立了考试数据研判机制和驾考视频抽查制度,配备人脸识别闸机,实现考前认证、考试全程音视频无死角、执法记录仪全程记录,让考场管理更智能化。
该所聚焦“放管服”,着力打造“便民车管”。他们畅通内外部监督约束渠道,在业务场所公示业务办理范围和程序,设立意见箱和举报电话,利用官方微信公众号在线解答,切实做到时刻关注群众诉求。同时,他们严格落实延时服务制、节假日急办工作制、“免费导办”服务制,利用周六增加科目一理论考试场次,全面落实18类驾管业务一窗式通办等便民服务措施。目前,利欣源小型汽车科目二、摩托车科目二及科目三社会化考场已全面投入使用。他们还在新区政务中心设立驾驶证补换业务窗口,在全县设立2个交管服务代办点、3个邮政代办交管便民服务点。
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