揭秘唯品会4.19特卖 卖萌是表象 创意是灵魂
从2013年一场“史无前例”的特卖会拉开帷幕,到2016年周杰伦作为惊喜官点爆全场,唯品会4届特卖逐年升级,今年即将到来的419特卖,将燃起什么样的火花呢?
“大帅”亲征
为用户造个节日
2013年的唯品会特卖第一次试水,220个知名品牌加入,持续了24小时。而这24小时,对于唯品会外部推广负责人之一阿萌和他的所有同事而言,无疑是一场焦灼的持久战。
阿萌说,“为了能多给用户让利,哪怕是一块钱,商务部门的同事可能都需要跟品牌沟通不下十轮,想想着实不易。大促项目启动后的几个月里,很多人没睡过一次好觉,生病了也不敢住院,还有当天打完吊针就回去加班的”。
技术方面也有十足的挑战。为了做一个符合大促需求的PMS,唯品会CTO亲自带队,几乎所有人都是每周工作100多个小时为特卖奋战。“那会儿加班的时间比正常上班的时间还长”,参与其中的一位技术人员Deamon说。
2013年4月19日0点,“一场史无前例的特卖会准时启动”。备货过亿,折后满减,全场免邮,限时抢购24小时无休,当日共吸引了1000万人抢购。
连续升级
每年都有新创意
2013年一炮打响,“特卖”的新商业模式诞生。但唯品会没有止步于此,从2014到2016年,特卖年年都在升级。
2014年,特卖不再只是尾货,新品当季品应有尽有!数据显示,4·19期间,唯品会整体流量增长近300%,移动端流量是去年的近10倍,销售最好的单个品牌销售额开始突破千万。
2015年,参与唯品会4·19特卖的大牌也由220家扩充为500家,唯品会特卖升级为全球特卖。来自美国、欧洲、日本、韩国等国家的超过2000家大牌品牌的二十多万款正品好货包邮包税;并在韩国仁川建设的国内电商首个跨境自建仓库,实现了韩国直购海运隔夜达。
2016年,全球特卖升级成“无与伦比的特卖”。周杰伦跨界出任CJO(首席惊喜官),在4月18日20:00至4月21日9:59的62小时内,订单量突破600万,销售额又刷新去年同期记录,销售最好的单个品牌销售额突破五千万。
傲娇、呆萌、惊喜
今年是什么?
5年间,唯品会用户从1000万到3亿,从900多家品牌促销试水的特卖变成千万品牌集体狂欢。唯品会全职配送人员已经超过20000名,自营配送站也已经超过2000个。
韩都衣舍作为第一年就参加大促的“资深玩家”,和千万个伴随唯品会一路走来的品牌一样,经历了从忐忑到期待的心路历程。
“毕竟让利那么多,货值也很大。最开始说不忐忑是假话。但是唯品会的推广等一系列营销升级的确给力,打消了我的疑虑。”韩都衣舍市场发言人表示。
同样作为从2013年就参与特卖会的商家,GXG男装表示:“2013年首次参加唯品会419大促后,高于日常档期好几倍的各项数据,让我们对这个活动树立了信心;在接下来的几年,唯品会419不断带给我们惊喜。2016年的419,销售同比2015年增长了3倍!4·19将是我们今年最重要的活动之一,我们想在货品、活动和赠品方面做到更加有吸引力。迎战唯品会4·19大促,我们信心百倍。”
用一位使用了唯品会近8年的皇冠会员的话说:“春夏季有很多购物需求,每年都盼着4·19去抢购囤货,品牌多价格有诚意,安全感爆棚啊!”
“都是傲娇的品牌,只卖呆萌的价格”。在电商领域摸爬滚打长达八年,唯品会的电商业务一直主打特卖,而为迎接越来越“挑剔”的用户需求,唯品会的特卖业务也正在夯实差异化和品牌、品质化。
据悉,今年的4·19全球特卖狂欢节将会为用户带去包括“精选全球19大品牌、惊喜官特批价、特卖旗舰店限时狂欢”等活动。伴随着周杰伦昆凌明星CP的加入和更加成熟的内外部大促协作经验,唯品会下一个亮眼的标签会是什么?精心准备的第五年4·19将会燃起怎样的火花?值得期待!
华西都市报-封面新闻记者王婷
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