柜台上摆满酵素纳豆精等保健品法制晚报照片随着出境赴
柜台上摆满酵素、纳豆精等保健品。法制晚报照片
随着出境赴日本旅游的中国游客人数激增,近年来频频曝出中国游客上当受骗案例。而记者发现,保健品骗局转战日本,无良免税店与地接旅行社合唱双簧,专门瞄准团体游客,通过洗脑宣传、制造爆买假象、拒绝退货等手段,一步步将其引入精心布置的高额免税保健品购物陷阱。
日本《关西华文时报》社长黑濑道子接受记者采访时表示,这些是日本人都知道的事实。
赴日购买数万元特效药,发现上当后商店拒退货
今年春节前,张先生一行四人随团赴日本旅游。2月1日,在地接旅行社日本东瀛假日旅行社导游带领下,他们乘坐大巴前往东京新宿A&S(全称ALEXANDER&SUN,中文为亚历山大和太阳)免税店购物。途中,该导游引用所谓电视台宣传照片等资料,向车内游客宣扬纳豆精、万步力等产品疗效,称其对高血压、关节疼痛等有显著改善作用。在经过店内导购一番推销介绍后,张先生消费91万日元(约合5.5万元人民币),其中三分之一用于购买第一酵素、深海鲛等所谓特效药品。
当晚张先生抵达酒店后,在网上对第一酵素等产品进行搜索,发现不少差评,甚至有网友称“上当受骗”,于是包括张先生在内的该团23名游客便跟导游交涉要求退货。
退货时,号称是该店店长的人矢口否认卖出产品为“药品”,称只是“健康食品”,并以货物已售出概不退换为由,拒绝退货退款。
但是这些商品盒子上,也都专门印有“药局专卖品”字样,有意误导中国游客。殊不知,日本根本没有药监局这一机构,导游故意用此称谓蒙骗中国游客。还有一点要指出的是,日本的药局(即药店)不仅卖药,也销售各类保健品。
保健品冒充药品,制造商所标地址无工厂
第一酵素、纳豆精、深海鲛、万步力、超级玻尿酸等免税店高价保健品皆出自“第一药品”,其产品专柜就设在A&S免税店6层入口处。
记者调查后发现,所谓“第一药品”与“药”没有丝毫关系,它并非制药公司,而是以贩卖健康食品、基础化妆品为主的零售店,这一点在其官方网页中写得清清楚楚。
“第一药品”货源主要来自“日本酵素株式会社”和“富山药品株式会社”两家制造商。经中国驻日使领馆实地调查,该地址处没有日本酵素株式会社工厂,有的只是当地一家螺丝制造工厂和几家日式点心店。
所有导游特意带团10时集中免税店,造成火爆抢购的假象
游客张先生还发现了奇怪的现象,前一天上午购物时门庭若市,甚至在收银台前排起长队的免税店,第二天退货时却是门可罗雀——除了店员,顾客寥寥无几。
“后来我才意识到这个套下得有多周密。所有的导游都特意选在上午10点前后带团抵达免税店,因此店里才会同时聚集两三百人,造成火爆抢购的假象。”张先生说。
日本人吃主流销售渠道保健品
日本《关西华文时报》社长黑濑道子接受记者采访时表示,这些内容并没有夸张的成分,而这也是日本人都知道的事实。
黑濑道子告诉记者,日本最有名的免税店是load,文中提到的A&S免税店在中国导游中有名,在日本当地知道的人不多。这类免税店主只面向中国团体客人。
黑濑道子称,文中提到的这些免税店所销售的保健品,应该是经过了日本相关部门审核。但是合格的,不一定是最好的,不过却很昂贵。日本主流销售渠道的保健品,应该是质量最好的和价格合理的。
“免税店”截留50%利润,导游拿25%回扣
日本NHK电视台曾播出一个专题节目,揭开中国游客在日本遭到诈骗的种种黑幕。
报道称,所有抵达日本的中国游客被送上旅游大巴后,导游拿过话筒,第一句话说的几乎都是:“日本虽然是一个法治国家,但是也有骗子。所以,买东西一定要去免税店,那里东西最便宜,最安全。”于是,所有的游客都相信导游,第二天就被带到一个大楼里开设的所谓“免税店”买东西。
但是,游客们根本没有想到,“免税店”的商品价格,远远高出一般的日本店价格好几倍。
免税店为什么要把商品的价格定得这么高?NHK揭开了这些“免税店”的利润分成内幕:自己截留50%,分给旅行社25%,再分给导游25%。导游就是根据游客的购物总价,向免税店索取高额的回扣,这一比例高达25%。
据《法制晚报》
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