点“钓鱼网站”存款被骗法院判保险公司赔钱
□ 本报记者 郑金容
“尊敬的工行用户:你的电子密码器将于次日过期冻结账户,请即时登录我行管理网站进行证书校验【工商银行】。”56岁的王大妈很心痛,辛苦攒下来的20万元积蓄,却因为一条短信,接近5万元不翼而飞,虽然在保险公司给20万投了保,却被告知不予理赔,尽管最后通过法律程序,保险公司赔了钱,但带来的教训却是深刻的。
误点“钓鱼网站”银行卡里的钱不见了
56岁的王大妈是北川人,经过几十年的打拼,到退休后终于有了20万元养老钱。为让钱更加保险,在朋友的介绍下,去年12月王大妈在高新区一保险公司买了份个人账户资金损失保险,保险期为1年。“钱存在银行,又给买了保险,两份保障,钱肯定会万无一失,自己也能够安心养老。”可世事难料,在王大妈的这份“双保险”下,最后钱还是出现了问题。
今年4月的一天下午,王大妈正在茶楼和朋友耍。突然收到一条来自“95588”的短信,显示内容为:“尊敬的工行用户:你的电子密码器将于次日过期冻结账户,请即时登录我行管理网站进行证书校验【工商银行】”。一看到这条短信,王大妈想到了自己存在工行里的钱,以为真的是账号要过期了。于是按照短信上介绍的方法,毫不犹疑地点击短信上提供的网址,并输入了自己的身份证号码和电话号码。
“我一点进去就觉得有点怪怪的,看着网站都不正规,于是马上就退了出来。”本以为是一个小插曲,王大妈也没放在心上,谁知道,几个小时后,居然收到一条短信,她才意识到自己遇到了骗子。
晚上回到家后,王大妈又收到“95588”发来的短信,内容为:“你尾号xx的账号于18:38网上银行支出(网转)49922元,手续费7.50元。”看到短信提示,王大妈瞬间愣了,“卡在我身上,我没有取钱,屋里其他人也没取,钱怎么会被人取呢?”王大妈一下子慌了起来,这时她才怀疑之前收到的那条短信有问题。随即电话联系了工商银行,才知道自己是进了“钓鱼网站”。
钱被骗走 保险公司不予理赔?
“啥子是‘钓鱼网站\’嘛?之前听都没有听过,而且手机显示的95588,我真的以为是工行!”想到辛苦存下来的钱就被骗子骗了这么多,王大妈又气愤又难过。钱被盗走,唯一庆幸的是提前给自己买了一份保险。“还好买了保险,给钱做了担保。”随后,王大妈向保险公司备了案,并请求给予赔偿。
没想到却事与愿违,王大妈到保险公司说清楚情况后,保险公司以损失的钱是因个人原因被不法分子诈骗为由,拒绝赔偿。“当初说好了钱出了什么意外,都会给予赔偿,现在钱丢了,居然说不在理赔范围了。”这样的结果让年近六旬的王大妈无法接受,整天情绪低落,茶饭不思……“骗子太坏了,连老大妈辛苦钱都要骗,也怪我,没多长个心思……现在保险公司又不赔钱,哎,怎么办嘛?
钱被骗,保险公司又不给予赔偿,王大妈心痛不已。一个多月来,王大妈多次和保险公司进行交流,都没有效果。最后一纸诉讼,将保险公司告上了法庭,请求其支付保险赔偿金49922元。
法院:保险公司赔偿市民也须谨防被骗
在庭审过程中,保险公司根据《个人账户资金损失保险保险合同条款》相关约定认为,王大妈的个人账户被他人诈骗而导致损失了49922元,加上本人是在没有被胁迫的情况下向他人透露自己的个人账户,不在理赔范围内,以此不给予赔偿。然而王大妈的损失是否在保险合同理赔的范围之内呢?
高新区法院审理认为,王大妈因点击他人预先植入的虚假链接,输入工商银行的卡号及电话号码,致使他人通过其输入的信息窃取了密码,最终被盗用了账户资金49922元。其个人账户损失系被他人盗用所致,不符合受他人诈骗所导致资金损失,也不属于未受胁迫、主动透露个人账户及密码所致的资金损失。依照《合同法》第六十条:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”的规定,被告保险公司应依照合同约定予以理赔。赔付王大妈个人账户资金损失保险49922元。
虽然经过判决和执行,王大妈成功拿到了损失的钱,但也给她上了一堂意义深刻的课。“以后收到相关短信,再也不能轻易相信,一定要到银行问清楚,不然一不小心就被骗了。”
小百科
“钓鱼网站”通常指伪装成银行及电子商务,窃取用户提交的银行帐号、密码等私密信息的网站。不法分子常常伪装成银行客服发送 “积分兑换”、“提高信用卡额度”、“冻结账号”等内容的短信来引诱手机用户,个人一旦点击短信中的钓鱼网站链接并输入自己的相关信息,不仅会导致重要个人信息的泄露,还有可能使手机误装恶意程序,导致更大的损失。就如同王大妈一样,以为是工行的短信,实际上是进入了“钓鱼网站”,上了当、赔了钱。
为避免误点“钓鱼网站”,市民可以在手机上安装合适的手机安全软件系统进行拦截。如果收到了类似的短信,先不要急忙忙地点击链接,你需要做的是给银行打电话进行确认,避免被“钓鱼”、被上当。
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