“阳光使者”释放“阳光效应”
“您好,请问我能帮您什么忙?”“对不起,让您久等了。”“请收好您的证件,慢走!”整齐的着装,佩证上岗,待人接物“来有迎声,问有答声,去有送声”,整个精神面貌充满“阳光”。他们不是五星级酒店里的工作人员,而是鱼峰区五里亭街道办事处的“阳光使者”。
11月5日,尽管阴雨绵绵,但在鱼峰区五里亭街道办事处里,“阳光使者”每一声殷切的“阳光语”让街道依旧“阳光普照”,令人倍感舒爽。
精神面貌阳光照人,街道工作阳光示人,扶贫帮困阳光暖人,便民 利民 阳 光近人——五里亭街道办事处目前全力打造的“阳光效应”,所追求的正是居民心头的那片“艳阳天”。
“让党务工作从硬邦邦的‘墙上\’走下来,从干巴巴的‘纸上\’跃出来,力求让每一米阳光普照到居民心里。”五里亭街道办事处党工委副书记魏鹏说。服务居民要体现阳光,服务的重点是贫困等困难群体,这在阳光社区体现尤为明显。
今年9月,因社区区划调整,五里亭街道的蝴蝶山社区并入阳光社区。原本出门到居委会办事仅几步的距离如今却需要走上两站路,为此不少居民颇有怨言。
“我不管,大老远走过来无论如何我都要拿到救助金!”60岁的张富军是一名军转人员,今年心脏做了个手术搭了七个支架,医药费花了不少。家庭条件并不宽裕的他,昂贵的医药费无疑是雪上加霜,可因自身原因却达不到救助标准,于是便把这股怨气撒到工作人员身上。“阳光使者”一杯茶,一声问候,一张诚挚的笑脸迎上去,让其怒气消了不少。在了解具体情况后,本着“小事当日清,要事两日清,难事三日清”的原则,不到三天时间,工作人员为张富军办妥了低保的手续,实现民生诉求“全响应”,事件办理“高效能”。
“住在阳光街道里,心都是暖的!”今年65岁的老人李玉红尽管搬到社区时间不长,可却不停地夸社区好。李玉红腿脚不方便,还有高血压,女儿也没有生活自理能力,社区里的“阳光使者”为其跑前跑后办理低保,并将其列为社区帮扶家庭。
不仅如此,没事的时候串串门,嘘寒问暖总是让李玉红心头时常涌起阵阵暖流。
阳光街道,阳光生活,如今,在街道办事处工作人员的带动下,社区也冒出了许多“阳光使者”。坑坑洼洼的路填好了,长期不亮的路灯也修好了,而这些都是一群不知名的居民默默所为,他们也和街道办事处的“阳光使者”一样,都在尽心尽力打造这片阳光和谐街道,如同阳光一般,点点滴滴洒在居民心里。日报见习记者梁莎莎
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