网红收费员 用微笑温暖驾驶员

朱春宇在工作中。

南国早报记者黄占玲文/图

作为南宁东收费站的一名收费员，当有人提起“朱春宇”这个名字时，大部分人会表示不认识，但如果提示一句，“就是长得像关晓彤那位呀”，不少人会一副恍然大悟的样子。大约从2018年开始，因为外表形似明星关晓彤，朱春宇在网络上走红。不过比起当网红，眼下，她更专注于春运期间的工作，微笑着为驾驶员提供服务。

走红网络，因她撞脸关晓彤

朱春宇的走红缘于一次“意外”。2018年的一天，一名驾驶员在收费亭前停下车后，突然拿起手机对着朱春宇录起了视频，并问她，“有没有人说你长得像关晓彤？”面对突如其来的提问，她不知所措，只能报以腼腆一笑。这段视频被上传至网络，点击量迅速过万。不少人留言，想了解她在哪个收费亭工作，要去一睹真容。

从2018年至今，总会有一些驾驶员在南宁东收费站通行时碰上朱春宇，并拍照、拍视频。对于车友们的行为，朱春宇称，大部分人只是在车上拍一拍，只要不影响她正常工作就行。对于撞脸关晓彤，朱春宇称，这反而让自己变得自信，让自己的“微笑服务”更有力量，“驾车是一件疲惫的事，如果因为我的外表，能够让大家心情稍微放松一下，也挺好。”朱春宇说。

用心服务，她用耐心对待工作

今年春运，作为南宁东收费站的一名见习班长，朱春宇主要的工作是协调现场，以及临时顶岗人工收费亭。从1月初起，她就进入了加班模式，往往一个下午，她需要服务四五百辆车。由于每年春运都是在紧张中度过，她已经习惯了这种模式。

“你好，行车辛苦了。”1月17日下午，朱春宇顶替同事开始收费。每次进入收费亭之前，朱春宇会先检查好自己的着装和妆容，她希望能以最精神的姿态面对每名驾驶员。在收费时，她会习惯性把头探出岗亭，以方便倾听驾驶员的声音。当天现场，一位货车驾驶员的过路费用为500多元，对方递上了一沓5元面值纸币，朱春宇只好快速点钱。在此期间，驾驶员还咨询了相关的收费事宜，她在清点钱币的同时，还需要回答对方的问题，但她表现得很有耐心，“不耐烦不能解决问题，耐心才是正道。”朱春宇说。

春节留守，驾驶员行为让她暖心

今年是朱春宇度过的第四个春运。她犹记得4年前的春节，她留在收费亭加班，第一次春节离家，感觉心酸。一辆车驶入时，驾驶员突然递给了她一个红包，并说了句：“小姑娘，过年还工作不容易！”由于规定不能收礼，朱春宇赶忙把红包还回去，并表示了感谢。

“当时特别感动，感觉心里暖暖的。”朱春宇说。随着时间推移，她已经习惯了在春节坚守工作岗位，“今年春节还是会继续留守，希望服务好每名驾驶员，让他们开心回家。”朱春宇说。她说，未来自己还会继续努力工作，不会真的去当网红。相反，她想利用自己的形象，让更多驾驶员更了解收费员的工作。

新闻推荐

三代手机拍摄三部短片，故事好，画面美，业内人揭秘外接设备、取景选址和镜头语言比手机重要 专业摄影师说《女儿》和“大片”还有差距

《三分钟》中使用了用于拍摄摇镜的手持云台。《一个桶》中摩托车之间进行相互拍摄。《女儿》中用手工制作的万花筒“外接...