公交文明服务 市民满意又放心
本报讯（记者 陈倩）“师傅，这辆车是去政务中心的吗？”“是的，您只有在202站下车，再过两个红绿灯路口就到了，您先上车坐好，等车到站我会提醒您下车。”虽是一段简单的对话，却让人内心倍感温暖。9月11日，家住西客站附近的谭奶奶，打算去南岸办点事，但每次坐公交车都担心坐错或坐过站，是司机师傅的温馨话语让她吃下了“定心丸”。
“司机的服务态度很好。这两天又在下雨，我上车前还叮嘱我地滑，注意脚下安全，坐这趟车让我感到很安心。”谭奶奶夸赞道。
据悉，自创文工作开展以来，宜宾公交公司着力营造浓厚的公共文明宣传氛围，改善提升公交文明服务质量，力争让老百姓出行更舒心、更方便，让城市公共环境更美好。
“宜宾现在也有电子站牌了。可以随时通过手机就能掌握公交路线、到站情况等，还能移动支付，实在是太方便了。”家住叙州区七星小区的谭女士对“智慧公交”的上线大大点赞。
“现在的公交干净又卫生，好多还是新能源车，非常环保。城市又设置了公交专用道，有时比打车还快，就跟坐专车一样。大家上车下车井然有序，这样的变化真是让人舒心。”宜宾市民陈先生满意地说道。
“崇德善行 宜人宜宾”“争做文明宜宾人 我为创文添光彩”“文明健康 有你有我”等文明宣传标语在公交车内及站牌随处可见。“遵守秩序”“不乱扔垃圾”“尊重他人”“不随地吐痰”等公益广告也频繁出现在车内座椅及灯箱等醒目位置。时刻都在提醒乘客注意自己的一言一行，为文明城市创建贡献力量。
“在完善公交基础设施建设的同时，公司旨在不断激发公交人的文明服务意识。”宜宾公交公司相关负责人表示，通过开展一系列“礼让之星”“爱岗敬业之星”“文明服务之星”等评比活动，来增强公交人的文明服务、爱岗敬业、安全行车和文明礼让意识，进一步提升百姓对公共交通的满意度。
新闻推荐
晚报讯9月2日上午，叙州区一中全校师生伴着明媚的阳光，带着期许与梦想，欢聚学校运动场，以饱满的热情参加“青春有你未来可期”...
宜宾县新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播宜宾县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。