“恶”所长三招治好农贸市场“顽疾”
□张登雄 本报记者 陈戎
“‘恶’所长来了,快看下摆出来了没,赶紧挪一下”“一天都要来几回,硬是盯到我们‘整’哦”……近日,在叙州区柏溪街道二二四农贸市场,彭自光刚走进市场,市场里的摊贩们便紧张地说到。
彭自光是谁?商贩们看到他为何如此紧张?原来他是叙州区市场监督管理局天池市场监管所所长,为彻底解决农贸市场乱象,他敢管敢干敢执法,被冠为“恶”所长,而正因为他的“恶”,农贸市场规范有序了,困扰多年的“顽疾”也治好了。
第一招
“划线归位”整治占道经营
二二四华富农贸市场地处城乡结合部,属拆迁市场回迁,拥有400多户商户、9个通道,占道经营问题尤其突出,成为叙州区创文工作中整治的最大难点。
“那时大家都觉得把摊位摆出去已经是一种习惯,整个市场本身就不宽敞,所以显得很杂乱。”在市场里做干鲜生意的滕大姐说,之前,农贸市场内的每家商户都会超出门面两三块砖,甚至有“你比我摆出去一点,我更要摆出去一点”的不良风气,导致市民买东西拥挤不堪,整个市场环境脏乱差。
彭自光到任后,迅速沉到市场,摸清实情,先是用大喇叭在市场统一进行文明宣传,随即组织实施划线经营,整治占道经营乱象,从大喇叭通知到组织人员门面前划线,仅仅用了3天。
“说实话,刚开始我们都不太能接受,怕的是有些能摆出来一点,有些又要求规范,但看到不苟言笑的彭所长带队来划线,而且每一户都一样,我们也就觉得没啥了。”卖粮油的商户黄大姐对彭自光的严格执法和划线经营竖起了大拇指。
第二招
劝管结合 规范市场秩序
“二二四农贸市场有五个通道车辆可以出入,上货下货非常混乱,不仅影响市场秩序,更有很大的安全隐患。”据彭自光介绍,不仅仅是二二四农贸市场,该所管辖的柏溪商贸城市场、柏溪花园农贸市场等也存在这一大难题。彻底不让车辆进去,商户如何运货?放开车辆随便进入,问题得不到解决,到底怎么办?
为了根治这一难题,彭自光起早贪黑,连续蹲点市场进出口,观察市民购物高峰时间段时发现,随着城市化的发展,市民生活水平的提高,大家的生活规律也在发生变化,在上午9点后进入农贸市场买菜成为市民的常态,而9点以前,农贸市场基本上顾客不多。于是彭自光和所里其他同事商量后,制定了9点以后车辆不准进入市场的规定,并和市场管理人员签定责任书,落实到个人,一边进行全天候宣传,一边安排人员进行专项蹲守,对商户从思想上进行改变,从规定上进行约束。
“现在我们都习惯了每天7点左右就把车开进去,卸货、码货,然后车子就开出去,不放在市场里,大家觉得市场更宽了。”经过几个月的不间断劝导和管制,市场里的商户们也慢慢习惯了这样的模式。现在,这三个农贸市场,路面整洁、摊位划一,秩序井然。
第三招
宣传不漏人 助力城市创文
“想想还是我自己的不对,卖东西就应该要讲诚信,服从市场统一管理,还好彭所长他们帮助我,我现在的生意也还行,大家也都理解我。”虽然东西被扣了,但二二四农贸市场的副食品经营者陈某某却没有丝毫怨言。
在一次常规检查中,彭自光发现陈某某售卖的商品是过期食品,立即按照相关规定对其售卖的过期食品进行扣留处理。但陈某某以家庭困难等为由,拒不配合。“什么理由都不能售卖过期食品,如果不处理,更是对消费者的不公平。”为了维护消费者利益,他现场对其商品进行了扣留。“但她确实也是家庭很困难,我们主要以教育为主。”事后,彭自光了解到陈某某的丈夫患有精神分裂症,且供有2个子女上学,家庭情况困难的特殊情况后,迅速召集所里的同事进行研究,决定采取教育的方式,经过几次不厌其烦地主动上门宣传和讲解,彭自光凭着一颗为民办实事的热心让陈某某认识到规范经营的重要性,主动在市场进行了公开检讨,在整个市场起到了售卖合格商品的带头示范作用。
“别看他平时不咋笑,但看到我们的摊位有时候不注意超出线的时候,他都会主动伸手,帮我们摆一下。”商户黄大姐说,彭自光每天巡查三四遍,有时候商户们摆摊没注意会超出线,彭自光除了提醒,还经常主动帮忙搬东西,感觉还是很温暖的,现在大家都愿意为创建全国文明城市出一份力。
“这些是我们应该做的,下一步,我们还要进一步加强对全区农贸市场的规范管理,有效解决农贸市场的各类老大难问题,为创建全国文明城市添砖加瓦。”彭自光信心满满地说。
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