“恶”所长“砍”出三板斧让人服气
“‘恶’所长来了,快看摆出来了没,赶紧挪一下……”
“一天都要来几回,硬是盯着我们‘整’哦……”
近日,记者跟随相关人员走进叙州区柏溪街道二二四农贸市场,看到本就热闹的农贸市场,随着“恶”所长的到来,显得更加忙了。这是咋回事呢?在记者的好奇追问下,卖干鲜的滕大姐一下拉开了话匣子。
原来,商贩们口中的“恶”所长叫彭自光,是宜宾市叙州区市场监督管理局天池市场监管所所长。为彻底解决农贸市场乱象,他敢管敢干敢执法,虽被冠为“恶”所长,但不得不说,如今的农贸市场确实规范有序多了。
第一板斧
严格执法“砍”出市场规范化
二二四华富农贸市场地处城乡结合部,属拆迁市场回迁,拥有400多户商户、9个通道,占道经营问题突出,成为叙州区创文工作中整治的最大难点。
“当时大家都觉得把摊位摆出去已经是一种习惯了,整个市场本身就不宽敞,显得很杂乱。”滕大姐说,农贸市场内之前每家商户都会超出门面两三块砖,甚至有“你比我摆出去一点,我更要摆出去一点”的不良风气,导致市民买东西拥挤不堪,整个市场环境脏乱差。
彭自光到任后,迅速沉到市场,摸清实情,先是用大喇叭在市场统一进行文明宣传,随即组织实施划线经营,“砍”出占道经营整治的第一板斧,从大喇叭通知到组织人员门面前划线,仅仅用了3天的时间。
“说实话,刚开始我们都不太能接受,怕的是有些能摆出来一点,有些又要求规范,但看到彭所长亲自带队来划线,而且每一户都一样,我们也就觉得没啥了。”卖粮油的商户黄大姐对彭自光的严格执法和划线经营竖起了大拇指。
第二板斧
分类实施“砍”出市场好秩序
“二二四农贸市场有5个通道车辆可以出入,上货下货非常混乱,不仅影响市场秩序,更有很大的安全隐患。”据彭自光介绍,不仅仅是二二四农贸市场,他所管辖的柏溪商贸城市场、柏溪花园农贸市场等也存在这一难题。彻底不让车辆进去,商户如何运货?放开车辆随便进入,问题得不到解决,到底怎么办?
为了根治这一难题,彭自光起早贪黑,连续蹲点市场进出口,观察市民购物高峰时段时发现,随着城市化的发展,市民生活水平的提高,大家的生活规律也在发生变化,在上午9点后进入农贸市场买菜成为市民的常态,而9点以前的时间,农贸市场基本上顾客不多。于是彭自光和所里同事商量后,制定了9点以后车辆不准进入市场的规定,并和市场管理人员签订责任书,落实到个人,一边进行全天候宣传,一边安排人员进行专项蹲守,对商户从思想上进行改变,从规定上进行约束。
“现在我们都习惯了每天7点左右就把车开进去,卸货、码货,然后车子就开出去,不放在市场里,大家觉得市场都更宽了。”经过几个月的不间断劝导和管制,市场里的商户们也慢慢习惯了这样的模式。现在,这三个农贸市场路面整洁、摊位划一、秩序井然。
第三板斧
温情助人“砍”出初心担使命
“想想还是我自己的不对,卖东西就应该讲诚信,服从市场统一管理。还好,彭所长他们帮助我,我现在的生意也还行,大家也都理解我。”虽然东西被扣了,但二二四农贸市场副食品经营者陈某某却没有丝毫怨言。
在一次常规检查中,彭自光发现陈某某售卖的商品是过期食品,立即按照相关规定对其售卖的过期食品进行了扣留处理。但陈某某以家庭困难等为由,拒不配合。“什么理由都不能售卖过期食品,如果我不处理,那更是对消费者的不公平。”为了维护消费者利益,彭自光现场对其商品进行了扣留。“但她确实家庭很困难,我们主要以教育为主。”事后,彭自光了解到陈某某的丈夫患有精神分裂症,且供有两个子女上学,家庭情况困难的特殊情况后,迅速召集所里的同事进行研究,决定采取教育的方式,经过几次不厌其烦地主动上门宣传和讲解,彭自光凭着一颗为民办实事的热心,让陈某某认识到规范经营的好处,陈某某主动在市场进行了公开检讨,在整个市场起到了售卖合格商品的带头示范作用。
“别看他平时不咋笑,但看到我们的摊位有时候不注意超出线的时候,他都会主动伸手,帮我们摆一下。”商户黄大姐说,彭自光每天巡查三四遍,有时候商户们摆摊没注意会超出线,彭自光除了提醒,还经常主动帮忙搬东西,一点所长的架子都没有,感觉还是很温暖的,现在大家都愿意为创建全国文明城市出一份力。
“这些事是我们本身就应该做的,这就是我们市场监管人的初心和使命。下一步,我们还要进一步加强对全区农贸市场的规范管理,有效解决农贸市场的各类老大难问题,为创建全国文城市添砖加瓦。”对工作充满热情的彭自光信心满满地说。
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