莱茵社区现金服务示范区投入运行 居民兑零钱兑残损币更便捷
[摘要]居民兑零钱兑残损币更便捷
本报讯（洪树林）随着移动支付的快速发展，现在出门购物吃饭娱乐，带个手机就可以付款，方便快捷，但是偶尔还是有需要用到现金零钱的时候。近日，宜宾市叙州区南岸莱茵社区现金服务示范区正式投入运行，这也是全市首个现金服务示范区，将更好地满足广大居民的现金服务需求。
据悉，莱茵社区现金服务示范区内有人工服务网点10家，包括工商银行、中国银行、建设银行、交通银行宜宾分行，邮政储蓄宜宾市分行，民生银行宜宾分行，宜宾市商业银行，成都银行、乐山市商业银行宜宾分行，宜宾金江农商银行的金融机构网点均可开展现金业务，让百姓兑钱顺心，同时提升流通人民币的整洁度，增强百姓对现金服务的获得感，为人民群众提供优质、高效的现金服务，打造贴心、暖心阳光的服务体验。
可兑零钱兑残损币
据介绍，创建现金服务示范区主要是从货币发行、现金流通和现金服务三个方面，构建以人民银行为主导、银行业金融机构为助力、人民群众为主体的现金循环区域。
“对普通市民来说，在现金服务示范区银行网点办理现金业务还可以预约工作人员上门兑换零钱残损币。”中国人民银行宜宾市中心支行相关人员介绍说。
此外，示范区内所有银行网点小面额备付金配备标准也进行了统一，如10元、5元、1元纸币以及5角、1角硬币的一般备付量每种券别要达到200张/枚，最大限度满足人民群众的需求。
更多贴心服务方便居民
莱茵社区现金服务示范区内各网点将充分利用电子显示屏，滚动播放“存钱放心、取钱安心、兑钱顺心、用钱开心”的宣传口号，通过向社会大众滚动播放，扩大宣传渠道。
通过网点大厅和上街设点，进行人民币主题知识宣传活动，发放人民币相关宣传材料，进一步增强社会公众对现金服务的知情度。
据介绍，在莱茵社区现金服务示范区内，金融机构各网点将进一步提升服务水平，实现现金业务的精准服务。例如，增配兑换机具，优化取号系统，提高客户办理效率和兑换缴存水平；将主动预约和定期投放相结合，确保各券别人民币足额备付，满足客户多元化现金服务需求，并主动走出去，与社区、周边商户签订服务承诺书，设置专柜延伸服务触角等；与周边商户建立微信群，主动为其办理小面额及残损币兑换和缴存业务。
用心换来商户住户点赞
为确保莱茵社区现金服务示范区创建工作顺利实施，中国人民银行宜宾市中心支行积极推进示范区内网点的规范化建设。
“在前期工作中，我们推动莱茵社区示范区内银行业金融机构网点现金机具的更新，优先配置经人民银行检测的、性能优良的纸（硬）币处理设备和兑换设备，淘汰超期服役和不符合技术规范的点验钞机。”中国人民银行宜宾市中心支行相关人员介绍说。
银行工作人员还走进商户、走进社区，与商户、住户互留了联系方式，搭建了现金服务信息平台，创立现金需求微信群，满足商户、住户对小面额人民币的需求。
“我们开展摸底工作，对小面额人民币兑换、整治拒收人民币、反假货币知识等做了详细宣传，营造了良好的现金流通环境，解决商户、住户的难题和困扰。”中国人民银行宜宾市中心支行工作人员介绍说，他们将创建现金服务工作更好地融入到群众中去，更快更全面地了解他们的所想、所需，很多商户、住户点赞表示很贴心很满意。
新闻推荐
本报讯（李文静）近日，叙州区委反腐败协调小组第一次工作会议召开。会议对前期反腐败工作情况进行了总结，对下一步反腐败工作进...
宜宾县新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是宜宾县这个家。