户政窗口民警好样的

晚报讯 “喂，你们是户政窗口吗，是否可以办异地身份证？我父亲蒋清华户籍在成都，因突发脑梗塞住院了，无法走动，身份证又丢失了，现在急需用身份证，麻烦你们尽快到宜宾市一医院为他办理。”4月16日晚8点，叙州区政务服务中心户政窗口民警李英接到一群众的求助电话。

接完电话，李英与同事二话不说，立即驱车赶往市一医院，途中才打电话安排家人赶紧回家照看3岁大的小孩。

一进病房门，蒋清华及家人激动万分：“真是苦了你们了，大晚上的专门跑一次为我这个病人服务。”李英及同事耐心地帮当事人调整好坐姿，帮助其进行指纹采集，重复多次拍摄，终于采集好了身份证照片。

“真是多亏了你们的上门服务，解决了我们的燃眉之急！”蒋清华及家人再三感谢两名忙前忙后的户政民警。

自“最多跑一次”改革以来，叙州区政务服务中心积极探索便民服务的有效途径，为孤寡老人、身体残疾行动不便、长期卧床等特殊群体提供上门办证服务，受到广大群众好评。

谢陈 杨姝

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