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约谈大超市 宜宾县工商局护航春节消费

宜宾日报 2018-02-04 03:03 大字

本报讯(李无残)春节前后,市场消费持续升温,各种促销活动频繁,为维护春节期间市场秩序稳定,确保广大消费者度过一个祥和、安全、快乐的节日。1月中旬以来,宜宾县工商局依托“红盾春雷行动2018”,采取“四举措”切实做好春节期间消费维权工作。

截至目前,共检查相关经营户74户,发放宣传资料200余份,下发责令整改通知书4份,行政约谈5户,受理消费纠纷3起,抽检3个批次,立案1起。

该局广传维权知识,为消费群众“壮底气”。

该局开展行政约谈,给经营者打“预防针”。将今年以来受到消费者投诉举报较多、处理消费投诉不力、消费流量大的经营户作为重点约谈对象,先后开展了对辖区内的大型超市、电信运营商的集中约谈,明确指出被约谈者存在的问题,违法行为的性质及后果,责令其自查原因,限期整改,对擅自排除消费者解释格式条款权利、虚假宣传、合同违法等行为进行严厉打击。

该局实施专项整治,让问题商品“现原形”。联合欧莱雅、宝洁、蓝月亮等知名企业打假机构进行商品质量抽检,及时向社会公示不合格商品名单,及时发布消费警示。

该局畅通申诉渠道,让消费维权“零距离”。

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