大坝苗族乡 着力打造标准化便民服务中心

宜宾日报 2020-12-15 00:44 大字

本报讯(甘国群)近日,笔者获悉,为进一步提升便民服务工作水平和实效,兴文县大坝苗族乡着力完善便民服务中心建设,实行联合办公,打造标准化便民服务中心。

打造后的便民大厅占地面积约200平方米,将卫生计生、医疗保障、国土村镇、民政残联、社会保障、农民工服务、信访服务、退役军人服务中心、农服中心、财税等10余个涉及群众切身利益的事项纳入便民服务中心公开规范化办理服务窗口,集中受理或办理相关行政审批和公共服务、便民事项等;窗口指示牌、政务公示牌、政务服务热线公告牌、行政效能监督牌等标识牌均已完善;做到“五个一”和“五上墙”,即有一条公开办事服务热线,有一本公开服务手册,有一本公开服务台账,有一套公开的服务制度,有一块规范的服务结果公开栏,人员职责、办事制度、办事程序、办事依据、办事收费标准上墙;大厅配备意见簿、LED显示屏、饮水机等,并保证12345市民自助服务终端机正常运行及WIFI信号全覆盖。

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