用心用情为群众服好务 记兴文县大河苗族乡金鹅池社区党支部书记、主任陶映虹
[摘要]——记兴文县大河苗族乡金鹅池社区党支部书记、主任陶映虹
□本报记者 秦莉萍
欢乐的舞蹈跳起来，动听的歌儿唱起来……在兴文县金鹅池社区，每当华灯初上，人们都会在宽敞的社区广场上跳起欢快的广场舞，过往的邻里驻足观看，时时传来阵阵掌声。
金鹅池社区位于大河苗族乡集镇中心，辖区常住人口总共4172人，党员12名。近年来，金鹅池社区坚持党建引领促和谐，真心服务暖民心，将群众对美好生活向往的“愿景图”变为“实景图”。在金鹅池社区说起服务为民，那就不能不提到该社区的党支部书记、主任陶映虹。
用心用情送去关心关爱
在社区跳广场舞的人群中，人们总能见到一位领舞的老人，她叫马成英。谁也不曾想到，在这民族音乐中欢快起舞的她曾是一位性格古怪的独居老人。
2016年，马成英子女相继外出务工，剩下老人独自居住，身边无人照料，时间一长，她变得有些郁郁寡欢。了解这一情况后，陶映虹主动上门和她说说话、拉拉家常，帮助她解决一些实际困难，并鼓励她走出家门参加苗族刺绣工艺培训班，与大伙一起跳广场舞。
“你又来啦，你与我女儿同岁，从今往后你就是我的女儿……”每次看到陶映虹，老太太总是拉着她的手不放，感觉就像亲母女一样。如今，马成英脸上的笑容越来越多，经过一段时间的努力，她还当上了苗族刺绣工艺培训班的老师，成为了广场舞团队里的“大红人”。
像马成英这样的独居老人，在金鹅池社区共有9户，针对这类需要关爱的群体，社区采取“支部带队+部门配合+志愿参与”的方式，定期主动上门到老人家里开展志愿服务，用心用情帮助他们解决实际问题，让老人们感受到党组织的温暖。
全心全意守护群众健康
当过常职干部，干过社区主任，再到社区党组织书记，社区8年的工作经历，养成了陶映虹风风火火的干事作风，“要么不做，要做就必须做好。”陶映虹时常这样勉励自己。
今年春节，本是合家欢聚的时光，新冠肺炎疫情的突然来袭，打破了所有人的节奏。陶映虹第一时间组织社区党员、干部和群众，组建起了党员先锋队、服务队、志愿队，筑起坚强的战斗堡垒，守护了4000多名群众的健康安全。
那段时间，社区接连有几位老人去世，按当地的习俗亲人必须在晚上守灵。“每当这个时候，就是最容易聚集人群的时候。”为了劝导和制止逝者家属及亲朋好友聚集，陶映虹与社区干部只好轮流值守在现场，生怕出半点差错。每次，她总是让同事们守上半夜，而把最难熬的下半夜留给自己。
由于疫情防控形势严峻，陶映虹在社区值班室住了整整62天，实在困了累了，也只得回自己还未装修好的房子住，就连母亲卧病在床，她也没有请假回家看望，“接触的人太多，不敢回去，况且社区4000多号人，来不得半点马虎。”
尽心尽力温暖困难群众
“陶书记，我的生活已经没有希望了，都想带着孩子去跳河了。”今年4月，陶映虹到居民郑少均家里入户走访时，独自一人带着8岁孩子的郑少均已对生活失去了信心。
受疫情影响，郑少均打工的工厂不能按时开工，入不敷出的他只能带着孩子回到兴文老家。然而，老家的房子破败不堪，身上的钱所剩无几，面对眼前的困境，郑少均感到万分沮丧。
“我们会尽全力帮助你，你要振作起来，努力、积极的生活下去，用自己的双手创造美好的生活”。陶映虹一面鼓励郑少均，一面积极为他争取相关救助。在陶映虹的帮助下，郑少均得到了临时救助、最低生活保障、困难职工救助以及保障性住房等多项政策帮扶，生活窘境得到较大改善。
授之以鱼，不如授之以渔。相关救助落实之后，陶映虹又积极与村上的村民协调，为郑少均租来一片地，帮助他种植红苕等农作物。
今年10月底，精神面貌焕然一新的郑少均捧着两包红苕干来到社区办公室，希望大家能收下他的心意，“这是我自己种的，你们尝尝。”郑少均说，当初觉得已经迈不过难关了，可没想到在党委政府的帮助下，现在生活又有了新的盼头。
“把群众当朋友，把群众当亲人，把群众当家人，才能更好地服务好群众。”在社区的岗位上工作了8年，陶映虹说这是她一直坚守的原则。在她看来，只有始终坚持与群众同行、党建与服务同步，基层治理的道路才会越走越宽，越走越暖。
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