屏山县 社区居民有了“1分钟服务员”

宜宾日报 2020-05-13 00:53 大字

本报讯(张梦姣 欧熙林)“这个小朋友走失了,请大家看看是否认识,并转发帮忙寻找,谢谢!”这是近日屏山镇安上社区党支部书记在“网格化管理微信群”发的寻人启事,短短几分钟,就为这名迷路小孩找到了家人。

今年来,为提高社区治理服务水平、居民生活满意度,屏山县安上社区探索建立基层治理新举措——微网格“1分钟”服务圈。从“大联动 微治理”入手,建立“社区书记(主任)—社区工作者—居民小组长—楼栋长—单元长—户明白人”“六级”微网格,由社区干部担任网格长,向下划分微型网格,由党员和小区组长担任网格员。做到“社区织网、小组画格、格中定员、员户直联”,实现社情民意、社区管理、便民服务、纠纷化解,一切尽在“网”上走、在“格”中办。

截止到目前,微网格“1分钟”服务圈共帮助走失小孩、走失痴呆老人找到家人300余次,解决邻里矛盾纠纷1000余起,解决房屋问题500余次,疫情期间利用网格微信群发出倡议,召集3000余人参与志愿者服务。成为党群连心的重要纽带、服务群众的重要载体。

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