翠屏区市场监管局 帮助农户追回8万元购车定金
本报讯(李文 记者 郭晓娟)4月11日,记者从翠屏区市场监管局获悉,该局接消费者投诉后迅速反应,为4名村民追回了8万元的购车预付定金。
今年3月17日,屏山县屏山镇蒋坝村村民王某某等4位村民向翠屏区市场监管局实名求助,称其4人于2019年12月8日在翠屏区西郊街道天池一家货车销售公司,订购了4台某品牌的农用货车,并签订了书面的购车合同,约定交车时间为40个工作日,车价为29.5万元/台,每人先期交纳了定金20000元/台。
2020年2月6日,合同约定交车时间到期,商家却未按合同交付预定车辆,王某某等4位村民与商家协商,要求商家退回他们交付的8万元定金无果,无耐之下他们求助于翠屏区市场监管局。
收到王某某等4村民的求助信后,该局经检大队负责人立即率4名执法人员,寻找到了被投诉的这家货车经销公司,通过实地检查和调查核实了解到,这4名村民所购货车的生产厂家在湖北,受新冠肺炎疫情影响,目前,该货车经销公司也不能确定具体交车时间。
因疫情为不可抗力因素,导致购车合同不能按时履行,从法与情上均可理解。经过翠屏区市场监管局执法人员的沟通协调,日前,双方最终达成一致,由商家一次性退还王某某等4名村民交付的8万元定金。
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