打造旅居佳地 留住更多游客 蜀南竹海旅游度假区“软”“硬”环境提档升级
竹安隐所。杨鑫 摄
本报讯（记者 郭晓娟）近日，记者从宜宾蜀南竹海旅游度假区获悉，自2020年6月，蜀南竹海度假区启动创建国家级旅游度假区工作以来，宜宾市“两海”示范区管委会及相关建设单位全力推进度假区“软”“硬”环境提档升级，围绕“吃、住、行、游、购、娱”全方位提升服务质量，一个更高标准、更佳服务、更能留住游人的蜀南竹海正展现在大家眼前。
当日，记者跟随媒体采访团在蜀南竹海旅游度假区内走访看到，度假区内主题特色酒店星落棋布，有世外桃源等高端度假酒店，有竹安隐所、叠翠别院、竹海印象等竹文化精品民宿，还有汽车营地、帐篷营地等特色住宿，让游客感受到“行在林中、吃在景中、住在画中”的舒适与惬意。
“自今年7月以来，我们对酒店员工进行了餐饮服务、入住细节服务等培训，对客房设施设备进行了升级改造，推出了一系列特色新菜品和新优惠活动，极大提升了游客的体验感。”竹海世外桃源度假酒店公共关系部经理刘春说，下一步，该酒店还将持续提升服务，加大对设备、设施的改造力度，打造养生、休闲圣地。此外，酒店还将投入1200万元，对配套的温泉等进行提档升级。
无独有偶。度假区内的竹安隐所民宿近期也在大力提升服务上下功夫。
“创建工作启动后，我们推出了一体化定制式服务。”竹安隐所民宿负责人杨鑫介绍，游客提前预约，酒店可以提供到长宁高铁站接送的服务，并根据游客的需求，帮其设计赏景、尝美食的路线等。
“自开业到现在，我们每年接待游客5万人以上，营业收入近千万元。”杨鑫说，民宿刚启动建设时，蜀南竹海还主要以观光游览为主要特色，民宿配建的室外无边际游泳池项目因与景区观光属性不匹配，就没有通过。“两海”示范区管委会成立后，着手推进度假区提档升级，大力推进住宿、餐饮、购物、康养、休闲娱乐等多样化休闲度假旅游服务功能，民宿的游泳池项目也得以顺利通过。
据“两海”示范区管委会有关负责人介绍，蜀南竹海旅游度假区拥有各类住宿接待设施119家、客房总数6726间。下一步，度假区将通过政策扶持、典型带动、示范引领，推动民宿向主题差异化、设计特色化、空间舒适化、服务标准化提升发展，力争2023年完成100家民宿的升级改造，增加高、中档床位2000余个，打造一批以“田园”“生态”“乡愁”“汤池”“竹文化”等为主题的特色民宿。
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