每天一毛钱 居民尽享211项生活维修服务
晚报讯 “以后家里电器坏了、下水道堵了，我再也不心焦了。”6月8日，翠屏区西郊街道新天社区的居民喜滋滋地见证了社区企业宜宾市惠邻社区服务有限公司与社会企业成都螺丝钉科技有限公司联合推出的“365维修年卡”项目的签约仪式。
这是宜宾市首个社区公司与社会企业的合作服务项目。签约后，辖区居民只需支付36.5元的年卡费用，即可通过拨打服务热线或“线上一键报修”等方式，享受包含五金、管道、家电在内的211个项目免人工费上门维修服务。“线上报单，线下及时提供服务，24小时内我们会派相应的工作人员上门，解决相应的维修问题。”成都螺丝钉科技有限公司宜宾地区营销总监刘显琴说。同时，社区公司将对企业的服务时效、质量、价格等进行跟踪监督。
“这烦心事总算有着落了。”新天社区居民黄高伦说。今年70岁的黄高伦和老伴住在半岛大院小区，平日里的生活问题都好解决，最怕的就是遇到下水道堵塞，“以前是自己修，可现在年龄大了，腰弯不下来，腿蹲不下去，外面找人修，开口就要100元，焦急得很。”而如今，这个项目为黄大爷这样特别需要维修服务的人群彻底解决了“烦心事”。
新天社区居委会主任、宜宾市惠邻社区服务有限公司法人马梅芳介绍，以前居民家中的家电坏了、下水道堵了，大部分都是自己联系小广告上的电话维修或疏通，“服务差、价格不透明是最大的问题。”而此次社区企业通过引入专业团队，一方面为辖区居民提供便捷的生活维修服务，极大提升服务居民的品质，另一方面企业还会将辖区内产生的收益按一定比例反馈给社区公司，用于社区公共服务。
据测算，目前该项目每年能为惠邻公司带来约1.5万元收益，实现社区扶持企业、企业“反哺”社区的良性循环。
胡雪
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