“诉非衔接直通车”一站式化解纠纷

四川法制报 2020-03-24 00:38 大字

本报讯(李玲记者李丹)23日,宜宾市中级法院与宜宾市司法局联合发文,全面启动“诉非衔接直通车”工作。“诉非衔接直通车”将以满足人民群众对多层次、多途径、低成本、高效率解决纠纷的司法需求为导向,整合优化各类社会资源,按照“和解优先、非诉其次、诉讼断后”的递进次序进行防范,从源头、传导、转化等关键环节进行化解,形成互信、互助、互担的整体防控链,提高风险防范化解的前瞻性、系统性、协同性,最大限度为群众提供多元化、类型化、智慧化的一站式化解矛盾纠纷服务。

“线上线下”多元化解纠纷

宜宾中院全面推行“一心多点”立体化“诉讼服务中心”建设,倾心打造“一站式”、类型化的多元解纷平台,全方位推动矛盾纠纷综合治理、源头治理工作,推动“线上线下”多元化解纠纷。

据悉,“一心多点”即法院机关诉讼服务中心和人民法庭诉讼服务点的规范化、标准化建设。打造的“网上诉讼服务中心”依托“移动微法院”“人民法院调解平台”“宜解纷”“阳光执行”等线上系统,完善信息共享、资源共用的诉讼服务体系。通过法院调解平台链接人民调解、行业调解、行政调解和律师调解,加快实现辖区范围解纷资源全部汇聚在网上,做到调解数据网上流转和统计分析,为当事人提供在线咨询、评估、调解、确认等一站式解纷服务。

“覆盖全域”的便民体系

推动在全市人民法庭设立诉讼服务点,在基层村居“两委”、社区设立诉讼服务站的方式,把“无讼”理念和社会治理实践结合起来,积极参与推动“无讼村居(社区)”创建工作。同时,加强基层政法单位、自治组织、调解组织的对接,完善“诉非衔接”实体建设,优化诉讼服务站点,构建覆盖全市多元化解便民诉讼服务。

“诉非衔接”队伍素质提升

加强对纠纷多发行业、重点产业领域的调解组织调解业务指导,在法律知识、规则适用、调解技能上对调解队伍开展培训,推动将人民调解员、网格管理员等符合法律规定的基层社会治理主体选任为人民陪审员,依法参与审判活动,接受培训指导,提升调解技能。

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