加强劳动保障监察 全线开通线上办理
晚报讯 26日，记者从宜宾市根治拖欠农民工工资领导小组获悉，为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间劳动保障监察工作，宜宾市劳动保障监察机构积极加强劳动保障监察，切实维护劳动者合法权益。
为避免疫情期间因群众来访举报投诉导致人员集中交叉感染，各县（区）利用地方媒体、网络平台、微信等方式发布通告、温馨提示，向社会公布各地劳动保障监察投诉举报电话和“12333”投诉热线，接受网上、电话、微信等投诉举报，将线下办理转为线上办理。
接到诉求后，第一时间告知投诉人将相关欠薪证据材料通过邮箱或微信发送到劳动保障监察部门，并对投诉人和被投诉单位负责人先期进行电话了解，对事实清楚、证据确凿的欠薪行为，及时通过电话协调和督促，快速兑现被拖欠劳动者工资。
对于案件较为复杂的需要提供原始资料的，严格执行一次性告知制度，并通知劳动者、用人单位可通过邮寄的方式提交相关证据材料，经审核后符合立案的，将按照劳动监察案件程序办理。对应当通过现场调查核实但因疫情防控工作等不可抗拒的原因，导致投诉人或涉案单位负责人无法在规定时间内配合工作人员现场调查的，详细做好举报投诉登记，与当事人做好沟通宣传解释工作，告知当事人待疫情稳定后第一时间调查处理。
晚报记者 张玲 实习生 廖茂君
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