翠屏区:提升公厕管理水平 打造“便民之所”
公厕是一个城市的重要窗口之一,它不仅体现着城市的公共服务水平高低,也衡量着一个城市的文明程度的高低。
为全面提高城区公厕管理水平,2019年以来,翠屏区紧紧围绕巩固国卫创建成果、创建全国文明城市要求,全面提升公厕管理水平,为广大市民提供了一个干净、整洁的“便民之所”。
免费入厕延时服务
目前,翠屏区城区有环卫直管公厕67座,其中一座移动式公厕暂借给区市政园林局使用。由该区环卫处管理的66座公厕中,有57座开放时间为7:00—22:00;有7座开放时间为7:00—24:00;有2座(高速公路南出口迎宾广场公厕和高发路公厕)开放时间为00:00—24:00。
根据各公厕人流量大小和开放时间上的差异,区分一般区位和商业繁华区,采取不同标准配备保洁服务人员,其中有5座公厕按照每座3人配备,其余公厕全部按每座2人配备。要求保洁人员严格按照“四净三无两通一明”标准落实公厕内外卫生质量管理要求,即:地面净、墙壁净、厕位净、周边净,无溢流、无蚊蝇、无臭味,水通、电通,灯明,确保地面、墙壁、门窗、蹲位、池斗、自动冲水器、洗手盆、水龙头、沼气(化粪)池等设施设备完好,能正常使用。
精细管理精心服务
认真落实精细化管理措施,以片区为管理单元,以单个公厕为作业单元,实行三级检查(督查)考核措施,保证公厕保洁服务质量。
要求所有公厕保洁员着环卫工装,并佩挂工作吊牌,在醒目位置将《公厕管理制度》上墙,公布公厕保洁员和环卫巡检员照片、姓名及手机信息等,为残障人士和年老体弱群众提供搀扶等便民服务。
为充分利用公厕窗口展示公厕形象,在墙体立面进一步规范公厕宣传栏设置,已在具备条件的公厕设置创文宣传栏38块,积极向群众宣传社会主义核心价值观、创文知识、防艾知识、法律知识等;并在部分厕所安装液晶电视5台,滚动宣传《美丽宜宾》《安全生产》等专题片,努力营造良好的文明城市创建氛围。
厕所革命升级改造
2019年,翠屏区环卫处受领“厕所革命”改造任务4座,8月下旬已进行公厕改建立项请示(待批),并已完成施工图设计、工程预算和工程量清单编制等工作。
同时,强力推进直管公厕无障碍设施改造和公厕导向牌(指示牌)对标设置工作。现共设置导向指示牌170余块,完成10座公厕无障碍设施的土建改造。另有2座公厕正在进行第三卫生间改造,现已完成预埋管线、内部贴瓷砖等工作。
下一步,将继续加大公厕管理力度,对照标准,精准施策,重点抓好公厕无障碍设施改造和日常保洁服务,努力提升公厕管理质量水平,不断提高群众如厕满意度、舒适度。
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