服务有深度金融有温度

消费质量报 2019-08-06 00:52 大字

——兴业银行宜宾分行助推普惠金融发展

大力发展普惠金融,是助推经济方式转型升级的有效途径,也是银行业服务实体经济的重要体现。近年来,兴业银行宜宾分行始终坚持“以客户为中心”的经营理念,加大对小微企业的支持力度,提升金融服务的覆盖面,为普惠金融的发展装上了强有力的发动机。

据记者了解,自2018年以来,兴业银行宜宾分行与部分建筑单位签署了农民工工资代发合作协议。针对农民工开立的工资卡,该行提供了一系列优惠政策,包括免收开卡工本费、年费、小额账户管理费、短信提醒服务费等费用,每月还可享跨行取款免收手续费5次。

近日,重庆合川某建筑企业工地会计正在为农民工开工资卡发愁。由于施工地址较为偏僻,离城区较远,农民职工上班也几乎没有休息时间,若前往银行办理,既耽搁农民职工出工,还可能影响工程施工进度。

兴业银行宜宾分行相关负责人了解到该情况后,非常重视,当即决定安排三名员工上门办理农民工工资卡开卡业务,将服务送到农民工兄弟的手中。从得知该情况到为农民职工办理好工资卡,仅用了两天的时间。

同时,他们携带了宣传手册,利用办卡等待时间,详细介绍手机银行、个人网银等电子银行产品,并针对农民职工的群体特点,主动为农民职工讲解防范网络诈骗等金融安全知识,让农民职工在更加便捷地享受该行金融服务的同时,提升了金融安全知识水平。

近年来,兴业银行宜宾分行抢抓农村经济发展机遇,深入了解客户需求,不断提升涉农金融服务能力,为普惠金融的发展提供了一份兴业力量。该行相关负责人表示,下一步,兴业银行宜宾分行将继续坚持“金融服务实体经济”的本源,深入开展农民工金融服务,走进更多的工地、厂区,为农民职工提供更优质的金融服务,用心倾听,敏捷服务,做“服务有深度、金融有温度”的银行。

丹升

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