宜宾市全面提升客运服务 温暖百姓回家路
本报讯(胥思伟)2019年春运已开始。为确保春运安全工作有序开展,宜宾市采取有力措施全面提升服务质量,温暖百姓的回家路。
全市各级交管部门加强运输组织调度工作,积极与人社、铁路、民航进行对接,合理调整延长城市公交营运时间和发班频次,切实做好接续接驳无缝衔接。拓展售票渠道,开通联网售票系统,完善网络、电话、手机、自助售票终端等多种售票渠道。目前,全市投入春运工作客车2213辆(其中旅游客车192辆,超长客车77辆),同时调集旅游客车进入客运站加班高峰线路,并且组织外调运力130辆客车用于成都、重庆方向返校返岗运输,外调150辆客车用于节后800公里以上线路民工返岗运输。
优化站内候车环境,对客运站的服务设备、设施进行全面检修、维护,二级以上客运站设立农民工专用购票窗口,三级以上汽车客运站要免费提供WIFI、热开水、报刊、手机充电等候车服务。开展“小红帽”志愿者服务,为群众提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等服务。目前,已对公交公司1056名公交驾驶员开展“春运”安全生产优质服务教育培训,对795辆营运公交车技术状况进行安全生产隐患大排查,确保安全。
以高压的态势和铁的手腕狠抓“六严禁”管理,凡违反“六严禁”的车辆一律依法顶格处理,切实做到绝不讲情、绝不姑息。
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