宜宾市公积金中心 将全面实行综合柜员制
本报讯(郑静)为充分整合人力资源、优化服务、提高效率,9月17日,宜宾市住房公积金管理中心出台《住房公积金业务办理实行综合柜员制的实施方案》,今年12月底前,全市住房公积金系统将实现每一位前台受理岗位对住房公积金缴存、提取、贷款业务的综合办理。
这次宜宾公积金中心实施综合柜员制是以服务缴存职工为核心,按照前台受理、后台审核的模式优化窗口设置,着力打破前台经办工作中的条块分割现象,将原来按业务分设的窗口,优化整合为综合柜员窗口。
综合柜员制的实施将分三个阶段进行: 一是从现在起至11月10日,进行政策和实际业务操作培训;二是11月11日—11月30日,进行前台工作人员的实际操作考核。对没有通过考核的前台工作人员,离岗培训一个月,经考核合格后才能上岗。三是12月1日—12月31日,综合柜员制试运行阶段。
本次实施综合柜员制工作的落实情况将纳入市公积金中心年终目标考核范围进行考核评分。
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