社区工作者集中学礼仪
本报讯(记者 陈玉霞)为进一步增强社区工作者服务意识,提升社区工作者文明素质,4月18日,大地坡区域党委“汇爱大地培训日”礼仪培训活动在翠屏区赵场街道大地坡社区党群服务中心举行。
培训中,来自宜宾市职业技术学校旅游专业的教师陈燕围绕“擦亮服务窗口,展示文明形象”这一主题,以学习文明礼仪知识为基础,从着装、坐姿、手势、语言等日常细节展开现场解说和互动演练,深入浅出地将窗口行业服务礼仪与社区居民服务工作相结合。现场社区工作者纷纷表示,通过培训,学到了很多实用的礼仪知识和沟通技巧,在今后的工作中将时刻注意自身言行,争取以更加优质的服务赢得群众的信赖。
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