温馨“小贴士” 市民好帮手
本报讯（王青青 潘玉秋）“这个小纸条有意思，不仅告诉了我安装步骤，还标明了注意事项，再也不用站在这里一直咨询，耽误后面缴费的客户，真心不错！”客户李大姐迫不及待地掏出手机按提示操作起来。
近日， “掌上电力APP”已走进了广大电力客户的生活中，来到营业厅咨询、安装、下载APP的客户日益增多，但大多数客户拿起手机还是不能轻松操作使用，为了更好地方便别人，宜宾江南供电公司做足了优质服务工作，贴心为客户制定了“掌上电力” 小贴士，详细了写明了每个模块的操作步骤，同时还备注了安装前客户应注意在营业厅完善的信息，简明扼要，直观易懂，让客户能快速、方便的了解并及时安装、使用"掌上电力”APP，不仅提升了客户的用电体验，也提高了营业厅客户服务质量。
如今，宜宾西区营业厅还升级安装了使用支付宝和微信二维码支付的POS机设备，进一步满足客户用电需求。
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