南溪区 优化服务“硬举措” 提升营商环境“软实力”
□刘昌盛 余勇
远东集团智能产业园、四川酒茶集团白酒中心开工;德康食品深加工项目建设如火如荼;宜宾纸业二期前期工作加快推进……2021年,南溪区项目推进逆势上扬,一个个大项目、好项目加快进驻,越来越多的企业落户南溪。
近年来,南溪区严格按照中央和省、市部署要求,深化“放管服”改革,不断优化政务服务环境,为企业纾忧、为发展解困,真正把营商环境这个“软实力”变为夯实经济发展的“硬支撑”。
行政审批做减法 优化服务有速度
营商环境好不好,感受最深的莫过于企业家。
“企业2005年入驻南溪以来,缘于诚信、忠于效率,真切地感受就是当地政府部门办事效率在不断提高、服务意识在进一步转变。”宜宾市南溪区今良造酿酒有限公司副总经理詹家林感慨道。
让詹家林感慨的背后,是南溪区多点齐动,提升政务服务效率的成效:不动产交易登记再加速,实现“全市通办”“24小时办结”;公安政务服务再扩容,“川渝通办”“一窗通办”将19项公安行政审批事项集中到一个窗口;在全市率先实行“上线综合柜员制”,实现人社业务一窗通办,办事只进“一门、一窗”;提升工程项目审批效能,在开展施工图审查备案时一并进行消防设计审查……
压时间、优流程、减环节、提效率,办事速度更快了,办事过程也更省心了。
“建立健全了区、乡镇、村三级政务服务体系,公布了191项帮办代办事项,让服务更精准、更高效。”南溪区行政审批和非公经济发展局相关负责人介绍,目前,该区企业登记已压缩到“4个工作时”,企业可以一趟都不跑,选择快递邮寄到家,真正达到“足不出户”办了执照。
简化了手续,让企业“轻装前行”,更吸引了投资兴业者的目光。2021年,该区签约引进远东集团、大族激光、东方新新等重大项目,战略签约四川省医药行业协会等知名商会,签约5000万元以上项目8个,协议总投资突破110亿元。
破解难题做加法 帮扶企业有温度
春节前,在南溪经开区四川普瑞斯生物科技有限生产公司生产车间内,依旧是一片热火朝天的生产景象。
看着热闹的场景,该公司项目经理雷应雄神情激动地说:“幸好有党委政府帮助解决了资金问题,才让企业又好又快发展。”
原来,四川省医用卫生应急产业基地落户南溪经开区后,作为医用企业的普瑞斯公司迎来了新的发展机遇。为扩大生产经营规模,该企业启动了建三类医疗器械生产线16条、二类医疗器械生产线13条的计划,但资金问题成了制约企业发展的“拦路虎”。
该企业的帮扶部门获悉情况后,积极协调,通过强化对上争取、协助企业融资等举措,2021年为该企业申报获得各类资金近千万元,解决了企业的燃眉之急。
在南溪区,像这样积极为企业排忧解难制定“私人服务”的例子,比比皆是。
“入企通道窄,只有3.5米,大货车进不来,我们产品出不去,成了掐企业发展脖子的关键。”南溪区长兴酒业相关负责人说,南溪区相关部门获悉情况后,经现场踏勘,一条6.5米宽的产业通道就在有条不紊的推进中。
服务企业,行动至上。南溪区以“店小二”的服务精神,以企业需求为导向,以企业满意为标准,坚持为企跑路、为企分忧,帮助企业破解融资、用地、用工、环保等问题。同时,该区还制定24条中小微企业扶持政策,2021年帮助118户企业融资贷款4.6亿元。
作风改进做乘法 优化措施有力度
实施营商环境“利剑行动”,清理“奇葩”证明事项30项,整改各项问题89个;实施营商环境“护航行动”,审结各类涉企民商事案件1507件,拘捕侵害企业合法利益犯罪嫌疑人11人;实施营商环境“纾困行动”,优选15名律师担任民营企业法律顾问,帮助企业防范化解风险;开展千名领导干部联系千户企业活动,当好企业的“服务员”……一项项“硬核”措施使“店小二”们开启了“跑腿模式”。
疫情期间,“店小二”们服务效率不断提速,办事效率跑出了新速度,仅用时1天,完成普瑞斯营业执照经营范围变更;12天时间,帮助宜宾制药圣山制衣防护服生产项目取得省级《生产许可证》《产品注册证》。
企业是营商环境的“主考官”。在南溪区持续实施“访廉问廉百千万”活动中,搭建正风肃纪“110”、为民服务“好差评”平台,在“企业评机关”环节,企业满意度达到96%。
“办事更快了、审批手续简化了、主动服务意识进一步增强了。”今良造酒业有限公司相关负责人说,良好的营商环境是企业发展的“助推器”,2021年,公司上缴的税收突破了亿元大关,也希望通过税收的方式使企业成为丰盈社会资产的增长点。
好环境换来了快发展,优化营商环境给南溪这片沃土注入了勃勃生机。仅2021年,该区新增规上企业6户,全区达到91户。去年,该区地区生产总值增长8.5%,达211.51亿元,并获得了“2021年度中国营商环境百佳示范县市”的金字招牌。
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