南溪区烟草专卖局 着力提升专卖行政执法水平

宜宾日报 2021-11-18 00:56 大字

本报讯(权自然)涉烟违法案件所需案卷文书现场5分钟制作完毕,当事人从“来回跑”到“跑一次”……近日,南溪区烟草专卖局围绕“通堵点、破难点、添亮点”,不断提高行政执法效率、优化便民服务。

疏通案件办理“堵点”。在依法合规基础上,对轻微违法案件查处流程各环节进行梳理,从现场检查阶段到后期处理阶段,明确各环节时间节点及注意事项,细化至每一步骤,确保案件查处有章可循、有据可查,实现工作流程化、流程标准化。

破解往返跑趟“难点”。依托移动执法终端实现将轻微违法案件调查取证环节前移,与现场查办“合二为一”。同时,通过“罚款缴纳账户”微信二维码在线缴罚,打通行政执法服务便民“最后一公里”,切实做到“数据多跑路,群众少跑路”。

创新智慧监管“亮点”。为解决现场勘验耗时长问题,巧借创新课题契机,引进“勘验助手”应用程序,通过积极探索,从无线打印机匹配、文书模板细化分类、自动填充项目格式等多方面进行改进提升,现场勘验文书制作时间缩短75%,准确率达100%,实现规范、高效并重。

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