退休社区书记 换个岗位继续书写为民情怀
晚报记者 郎麟 文/图
三年前，顾利退休了。2018年5月，顾利成为南溪区南溪街道凤溪社区党委纪检委员。退休前，她是另一社区的社区书记。
2019年12月27日，记者在顾利的办公室等她。不一会，她风风火火从楼上下来，一件长长的玫红羽绒服，领口露出鹅黄色丝巾。
说起话来平和亲切，有条不紊。初次与顾利交谈，却已被她大方得体的谈吐所吸引。
调处纠纷的行家里手
2019年夏天，那天天气很热。一位中年妇女来到顾利的办公室，一看就心急火燎。
“你们书记在哪里？今天这个事情不解决，我就不走，大热天的你们去看看吧，看我咋个住哟。”
“大妹子，别着急，有啥事慢慢说，来来来，请坐。我是社区党委纪检委员顾利。有啥事给我说吧。”顾利和谒的态度，让她平静了许多。
中年妇女说起自己的烦恼。
她姓李，家住在凤溪社区某小区底楼。别人家的下水道堵了，物管来疏通，结果，她回自己家一看……
客厅、卧室、厨房，满屋子粪便，臭气熏天！
“你说是不是气死人？”
李女士说起就是气。不光是这次这个问题，以往，只要楼上洗衣服，她家厨房地漏和洗碗池就咕噜咕噜冒泡泡，人家洗衣服的水就从她家冒出来。这日子怎么过！
她去找物管，物管说，这房子修建时，管道设计就有问题，要找开发商来处理。房子交了这么多年了，找开发商，开发商不理！
李女士说：“没办法了，今天我一定要让社区书记到我家看看，看看这个房子咋过住人？”
顾利听了，说：“今天社区书记开会去了，你这个事确实严重，我跟你到现场去看看。”说完便跟着去了她家。
到李女士家一看，确实如此。整栋楼12家人的排污下水道都要通过李女士家的下水道，一旦淤堵就要从李家的出水处冒出来，设计确实不合理。
在顾利的协调下，小区物管主任安排排污队进行处理。同时，顾利给开发商打电话，让他到现场来看看。这一次，开发商终于来了。社区、物管、开发商三方坐在一起。
开发商来倒是来了，但他说，以前也给过物管的两千块钱，他们就处理过。房子交了很多年。顾利说，以前是处理过，但是问题没有解决，房子始终有问题，有问题就不行。
反复多次讨论，顾利晓知以理、动之以情，最终开发商认同出钱重新布局下水管道，委托小区物管请专业队伍彻底整治好，让业主放心。
“顾利委员，你太好了，没想到你这么快就把问题给我解决了。真的太谢谢你了！”李女士拉着顾利的手激动地说。
那可不是随便说说，李女士现在说起还是满心感激。“多亏了顾利委员，以前那个日子，真是没法过！”
群众的大事小事都挂在心头
一直熟悉社区工作的顾利，完全懂得社区工作的琐碎、繁杂和难缠，都是家长里短，婆婆妈妈，像下水道这样的事情，很困扰一家人，作为纪检委员，用她的话说，“来反映问题的群众，都是实在没有办法了，不能让他们失望而归。”
自从她成为社区党委纪检委员，她要面对的都是这样的问题。每周一，是纪检委员信访接待日。居民们有什么问题，就来这里找她。
噪音扰民啦，“牛皮癣”小广告啦，车辆乱停乱放啦，学校周边小吃摊点也是个老大难问题，孩子们老爱去吃，食品卫生食品安全却成问题……她一一登记，然后与社区工作者、小组长及时沟通。
有一次，一位居民来反映小区业主私拉乱搭电线，这个事情实在严重！
业主从楼上家里拖线下来，给电瓶车充电，插线板就放在楼下业主天然气气表箱上，反映问题的业主很激动，万一漏气漏电，惹燃了咋办？
顾利觉得这种情况存在安全隐患，大意不得，万一爆炸太可怕。
她找到居民小组长，找来业主，说清楚厉害……
她总是体会来访居民的心情，全力以赴以最快的速度为他们解决问题。
纪检委员与社区群众“天天见”
作为纪检委员，还有一项工作是对社区工作进行监督执纪问责。好些委员刚上任时，感到力不从心，不敢管。长期的社区书记工作，给了顾利丰富的经验。她觉得，社区工作者是理解的。作为纪检委员，提醒大家严格遵照制度，这是为他们好啊，提醒，也是对工作的帮助。
凤溪社区党委也非常重视社区纪检工作，单独安排了一间社区党委纪检委员办公室，按要求配齐了办公设备设施，结合开展收集社情民意工作。
退休后，顾利返聘到南溪街道文化站，这是社区居民文化娱乐学习平台，周一到周五，每天都有不同的课程，免费学习。唱歌、跳舞、太极、二胡、瑜伽、茶艺、音乐、诗词朗诵，十多种。她在这种和谐的氛围里认识了很多人，这对她的委员工作也有帮助，有好处，认识的人多，解决起居民的问题更能够得心应手。
文化站的办公室就在凤溪社区，所以，居民们要找顾利很方便，她在这里与群众“天天见”。
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