南溪区税务局 持续优化营商环境
本报讯（陈婉琪）近日，笔者获悉，今年是南溪区“营商环境建设年”，南溪区税务局转变思路，创新举措，全面准确贯彻落实营商环境工作的各项部署要求，助力南溪区打造一流营商环境。
查问题寻需求，便民工作上台阶。南溪区税务局通过发放问卷、走访座谈、电话调查、明察暗访等形式，收集到纳税人、缴费人反馈意见57条，投诉3条，跟踪回访60户次。深入思考“纳税人需要什么服务”，推行电子税务局网上办、压缩房地产交易办税时间、推行个体工商户和小微企业承诺制税务注销、简化税务迁移和注销流程、推行发票网上寄递业务、摸索医保征缴新渠道、减少行政审批和行政许可事项、制定投诉快速反应机制、投入百万余元购置自助办税终端和智能办税机器人，打造优质税务、快捷税务、智慧税务，切实提升纳服质效，确保便民措施最大化，涉税业务办理时间同比下降21%，让纳税人有更多的获得感。
重效果稳落实，减税降费出亮点。减税降费是今年工作的重中之重，为让纳税人、缴费人充分享受税改红利，南溪区税务局结合税法宣传月，借助主题快闪、篮球友谊赛等多项载体进行税收新政宣传。组织各项税收新政培训21期，覆盖16000余人次，确保减税降费政策不打折扣、全方位落实。同时构建税收信用体系，开展“银税互动”工作，为10余户纳税人授信近百万元。
敢担当勤奉献，筑巢引凤得保障。在新业态新经济的挑战下，南溪区税务局多次走访招商项目纳税人，精准宣传，重点关注，并成立专业团队，选取27个重点项目加强事前事中事后管理。同时在与信息研发企业共同研发软件、窗口人员延时服务、协调解决企业问题等方面积极探索，克服困难，为招商项目企业提供税收定制服务。最终使各项目顺利落地，赢得企业好评。
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