筠连县用群众满意度检验主题教育实效 让群众少跑腿 让信息多跑路
本报讯（记者 秦莉萍）“以前在派出所办，大家还要排队，现在专门在这里办，不仅不用排队，而且还很方便。”11月28日，在筠连镇双腾便民服务中心，双河村村民刘云凯正忙着为自家的新生儿办理户籍登记，以便赶在年前办理好2020年的农村医保。
今年8月，筠连县乡镇行政区划调整改革，原来的18个乡镇调整合并为12个，双腾镇所属行政区域划归筠连镇管辖。本以为当地便民服务中心会因行政区划调整而撤走的居民们发现，便民服务中心不仅没有撤走，反而还加强了。“全县18个便民服务中心的窗口都统一增加到了12个,现在办事比以前还方便。”
在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，筠连县行政审批和非公经济发展局将群众的需求和满意度作为工作的出发点和落脚点，在加强便民服务中心大厅的基础上，在全市区县中率先推出行政审批一体化在线服务，让群众少跑路或不跑路，用群众满意度检验主题教育的实效。
12345自助一体机、人社自助一体机……在筠连镇塘坝服务中心，既便是在这样一个与云南一街相隔的边远地区，先进的一体化设备和在线服务软件也在窗口人员的耐心推广下被广泛运用。11月28日下午，筠连镇川风村村民李邦银正在工作人员的帮助下，下载并使用一款叫做“天府通办”的APP，“有了这个，就可以在线了解政策，在线提交资料，避免来回奔波。”
这样的一体化在线服务也极大地方便了子女在外打工的留守老人。“很多老人的子女都是通过网上为在家的老人提交办件，证件办理完毕后，需要带回的材料和证件，再通过窗口工作人员交由村代办员统一带回，这就实现政务服务的零跑路。”筠连县行政审批和非公经济发展局副局长钟志琳向记者介绍。
据介绍，除“天府通办”APP外，在筠连，群众还可以通过电脑登录四川政务服务网、12345市民平台自助终端、“天府通办”APP进行办件申请和资料上传。“目前，以审批便民为目标，以信息技术为支撑，筠连县网上办件率已达到84.3%。”钟志琳介绍说。
与此同时，筠连县还积极通过清理乡镇便民服务中心依法承接县级下放的行政许可事项等进一步实现群众办事“就近办”。目前，通过清理已总共减少环节48个，减少申请材料193个，事项总压缩时限887天，下放事项平均每件次压缩4.67天，公开发布“最多跑一次”事项目录1269项（含行政许可及其他行政权力事项）。
不忘初心 牢记使命
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